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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me devuelven 1000 pesos
Hicimos una compra por [números] el aparato no funcionaba como corresponde y nos cambiaron por producto igual pero distinta marca ya que no había stock, pero este producto sale [números] pesos menos. No me quieren dar efectivo y me dan voucher para que usemos por [números] pesos. Me están obligando…
Solucionado 04 de Diciembre
Cuota
No me está llegando la boleta en tiempo y en forma para pagar al día
Solucionado 04 de Diciembre
Libre deuda
Hola yo queria saber por que se le acredita una deuda impaga a mi madre con musimundo , ella es jubilada tiene 81 años y jamas saco credito o compro en cuotas con el establecimiento si necesitan sus datos por favor comunicarmelo por mail muchas gracias
Solucionado 02 de Agosto
Deudora
Tengo unadeuda con la empresa carsa estoy en categoria 5 necsito regularizar mi situacion urgente
Solucionado 02 de Agosto
Compra "pendiente"
Hice una compra en musimundo, el pedido sale como pendiente y no me ha llegado ningún mail confirmando la compra. Quiero saber si la compra se efectuó o no
Solucionado 06 de Noviembre
Deuda veraz
Estimados. Me comunico con el fin de pedir información sobre el libre deuda.
figuro en Veraz por una deuda que cancele con anterioridad para la firma "carsa sa" de musimundo.
necesito toda la información al respecto. Esto representa un verdadero problema, necesito el libre d…
Solucionado 02 de Agosto
Pago
Mi reclamo es que yo tengo una deuda con musimundo y quiero regularizarla pero quiero saber cuanto es la deuda mi dni es [números]
Solucionado 02 de Agosto
Celular motorola g8 power lite
Buenos dias.. Me compre hace dos meses un Motorola g 8 power lite.. No lo podia usar porque no venia la funda .. Hasta que lo consegui.. El sabado empeze a hacer el cambio.. Anduvo todo bien hasta ayer que se tildo 2 veces.. Resetee el celular de cero y nada.. Sigue igual...…
Solucionado 02 de Agosto
Deuda
Quiero saber que es lo que debo
Solucionado 04 de Noviembre
Producto defectuoso destrato al.cliente
El 6/10 recibí un lavarropas lg el mismo día se probó y se advirtió un desperfecto por tal motivo se llamo a la garantía la cual manifestó q estaba defectuoso de fabrica despues de días de llamados 25 me dijeron que el 29/10 vendrían de 9 a 17 me avisaron ese mismo día al mediodía que no venían per…
Solucionado 06 de Noviembre