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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Problema de refacturacion
Hice una compra hace mas de 2 semanas y solicite que me emitan una factura a. Me dijeron que debia esperar a recibir el pedido para solicitar la refacturacion. Una vez recibido, solicite la factura a y el 18/3 me confirmaron que derivaban mi pedido a la gerencia para su gestion. Despues de eso deja…
Solucionado 05 de Abril
Reclamo libre de deuda
Pagué todo lo yo devia de musimundo de acá de allen rio negro ...me dejaron en el veras . Cancelé todo unos antes que cerrarán la sucursal ...por favor retirarme de veras ..envíeme libre de deuda por ime
Solucionado 17 de Setiembre
Libre de deudas
Quiero solicitar mi libre de deudas
Solucionado 17 de Setiembre
Libre de deuda
Buenas quería saber como tengo que hacer para retirar mi libre de deuda ya que por ese motivo esta afectada mi firma y ya estoy al día mi nombre es esquivel raúl gonzalo dni [números] desde ya muchas gracias
Solucionado 15 de Setiembre
Como pagar mi deuda
Por una deuda de [números] quiero saber como pagar que saque una moto honda motor [números] quiero q me den la facilidad de resolver mi problema ..
Solucionado 17 de Setiembre
Deuda carsa
Estoy en Veraz por una deuda en carsa, quiero especificar que la misma es incorrecta ya que estuvo siempre todo al dia, pero por no guardar comprobantes me aparecio la deuda cuando musimundo cerro, necesito saber monto y donde abonar gracias.
Solucionado 14 de Abril
Puntos vencidos
Buenas
necesito por favor el reintegro de mis puntos quiero vencidos.
sosa nancy beatriz
d.n.i. [números]
Solucionado 16 de Junio
Cambio de tv led
Compré una tv led de 58 pulgadas 4k samsung por internet que me fue entregada el dia 09/03/[números] con factura n° h[números] y quiero cambiarla por una tv led de 65 pulgadas cristal. Hice el reclamo por todos los medios y sin haber pasado 10 días no quieren cambiarla. Voy a quejarme a defensa del…
Publicado 29 de Marzo