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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Se demora el mail de confirmación de retiro de un producto
Hola, el día de ayer 2/04 realice una compra por internet en musimundo. Antes de seleccionar la opción de retiro por el local, tuve en cuenta si es que había disponibilidad del producto o no. Según me figuraba sí había disponibilidad pero hasta ahora no he recibido mail alguno. Quisiera saber cuánd…
Solucionado 19 de Abril
Dar de baja seguro cardif
Hace más de dos años compré un celular en musimundo, solo lo financiaban si aceptabas adherirte a un seguro de "bolso protegido" de la empresa cardif. Necesito darlo de baja.
Solucionado 05 de Mayo
Libre de deuda
Quiero pedir libre deuda en lo más rápido por favor desdes ya muchas gracias
Solucionado 17 de Setiembre
Saldar mi cuenta
Eh sacado un lavar ropa en el año [números] en [nombre] para un tercero u me entero que nunca lo pago .y quiero pagarle cuanto antes
Publicado 01 de Abril
Quiero saber deuda
Hola quería saber mi deuda con musimundo soy sergio raul ponce 17.[números].[números] barrio *****ia segovia manzana d casa 11
Solucionado 05 de Mayo
Estar pagando un celular que no recibi
Me estan descontando la cuota de un celular que rechaze,3 (tres) de 4.[números] pesos ,de un total de 12..d.de musimundo me dicen que no tienen nada que ver, porque la tarjeta mastercard es la que me sigue dedcontado,me ha sido imposible comunicarme con la tarjeta,en menos de 10 diez días mandarr u…
Solucionado 16 de Junio