⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un telefono el dia 24/04 y ya a casi un mes de la compra no lo he recibido. a continuacion un resumen de los eventos (es una copia del email que todos los dias le envio a atencion al cliente de musimundo, sin exito): al momento de la compra, el día 24/04 la pagina me informa que la entreg…
Solucionado 16 de JunioHice una compra en musimundo (número de compra h[números]) hace dos días, y me informaron hoy que el envío se va a demorar al menos un mes. En un mes no me sirve el producto, así que quiero cancelar la compra.
Solucionado 08 de JunioEl dia 27/04 compre una maquina cortacabello Wahl el 28/4 me llego la factura el 3/5 me llego un mail con el trakkin de oca con ek seguimiento del producto el 13/5 me llega otro mail igual y pidiendo disculpas por las demoras cuando verifico los datos en oca, no coincidia la…
Solucionado 26 de JulioHola, compre una camara Sony ..el04-05-20, y todavia no tengo noticias..los t:e no atienden.., envie unos correos y no dan solucion..son estafadores !!! (compra h[números])
Solucionado 08 de JunioEl 28/04 hice una compra por la web. A las 48hs me envian la factura de compras, pero los productos que adquiri brillan por su ausencia.. No te atienden los telefonos, no responden los mail...quiero saber cuando los voy a recibir y si de esta forma se puede seguir confiando en ustedes..necesito una…
Solucionado 22 de JunioPedi el 29/04 una calefaccion a musimundo , me cruzaron los datos con un hombre y direccion que desconozco, desde un principio puse la informacion correcta desde un principio y ellos lo enviaron a oca sin corregir, me pedian que vaya yo a oca a hacer el cambio, despues de no tener respuestas (vivo …
Solucionado 01 de JunioHace un mes compre una heladera!!! un mes!! todavia ni siquiera tienen fecha de entrega, una verguenza, ni siquiera te responden bien cuando llamas , patetico el servicio, yo estoy sin heladera !!! no recomiendo que nadie compre con estos estafadores!!!! estamos hablando de un producto que sale [nú…
Solucionado 22 de JunioCompre un celular g8 power el 5 de mayo del [números] y todavia no me llego ni me dicen cuando va a llegar. No tengo ninguna respuesta desde los telefonos de musimundo
Solucionado 08 de JunioEl 1 de mayo me confirmaron la compra del producto. H[números]. Nunca mas pude comunicarme. No atienden los telefonos, no responden mails , ni chat. Y al ver que hay cientos en la misma situación creo que estamos ante una estafa. Ellos pueden entregar productos, estan autorizados a circular. Soy de…
Solucionado 22 de MayoEl dia 17/04/[números] procedi a la compra por via web de un frezzer con el pedido n°h[números], 8 dias despues de la compra me llego la factura por via mail. Desde entonces no tuve mas noticias de mi compra, el producto no llego, nunca ni me informaron la fecha del supuesto envio , nada. Se esta …
Solucionado 27 de Mayo