⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Estoy tratando de comunicarme desde ayer. Un vendedor de la sucursal de la plata me dijo q comprando online, solo retiraba con factura q me mandaban al instante. Ahora me dicen q debo esperar el mail de confirmacion. Yo necesito el tv para hoy, de lo contrario q me cancelen la compra y me compro ot…
Solucionado 05 de NoviembreCompré el día 24 de octubre de [números] un equipo de audio en el sitio web de musimundo. Al finalizar la compra musimundo indica que la entrega se hará efectiva dentro de los 4 días hábiles pero no herecibido el producto. Me comuniqué con el servicio de atención y me dicen que todavía no saben cua…
Solucionado 25 de JunioRealicé la compra de una heladera Electrolux bajo el numero de pedido [números], desde un prinicpio pacté la entrega para el sábado pasado ya que durante la semana trabajo todos los días. Me dijeron que de 8 a 14 era el horario de entrega. Sin embargo, la entrega no se ef…
Solucionado 05 de NoviembreHoy 02/11/[números] realicé una compra online de un juego de ps4, lo aboné con tarjeta para pasar a retirarlo esta tarde por la sucursal más cercana para ahorrar tiempo. pero aún no me ha llegado ningún mail ni de retiro de la compra. el consumo me figura en la tarjeta, y me preocupa que no me lo e…
Solucionado 05 de NoviembreBuenas tardes, he comprado un lavarropas con factura [números] - [números], cuya entrega se ha pactado como única opción para hoy sabado de 9 a 14 horas, y me lo han confirmado perfectamente y he re-confirmado en dos oportunidades. he reprogramado todas mis actividades para esperar el equipo y …
Solucionado 31 de OctubreCompre el 21 de octubre un lavar ropas lg, al comprar te dan supuestamente 5 días para probar el productor la entrega fue el 23 y lo instale el 24. Lo que dicen es que si el producto no funciona mandan uno nuevo. A partir de allí comenzaron mis reclamos, llamando al vendedor quien el día 26 me ind…
Solucionado 05 de NoviembreNo fue la primera vez que tuve problemas con musimundo ... Cuando mi madre sacó un aire nos cobran para instalarlo y todo... Como puede se que el qq instale la venga a tratar a mi mama como cualquier cosa. Y q encima se haga el malo y no se lo quería instalar... Ahora volvemos con mi mama para saca…
Solucionado 05 de NoviembreEl sábado 24 de octubre compramos una moto Motomel bolita [números] en musimundo local del schoping de trelew. Nos informaron que el día miércoles siguiente llegaba la moto y la documentación que nos llamaban para coordinar la entrega. Abonamos el total de la moto y los gasto…
Solucionado 03 de DiciembreEl día 23/oct/[números] hice una compra online de 2 productos: 1 aire acondicionado marshall 1 horno microondas smart-tek, a pagar en 18 cuotas y a retirar yo mismo en la sucursal de rivadavia [números] de flores. he recibido hasta el anteúltimo mail, en el que se adjunta la factura a, y el …
Solucionado 20 de NoviembreEsto sigue del sigueinte link: http://tuquejasuma.com/reclamo-musimundo/[números]/no-realizan-envio-si-facturaron el pedido es el mismo: [números] por una notebook (para trabajar) resulta que hoy a la mañana me envian un mensaje aca diciendo que me contactarian, yo estaba trabajando por que yo …
Solucionado 05 de Noviembre