⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré una pileta el día 19 de diciembre y a la semana se rajó, la llevé al local y me dijeron que me la iban a cambiar... Me tendría que haber llegado el lunes, pero hoy en miércoles y todavía nada, me llegó ya el resumen para pagar la primera cuota y sólo usé una semana la pileta (bien trucha, po…
Solucionado 29 de EneroCompre una tablet excer con garantia extendida de dos años, el equipo dejo de cargar..me acerque a donde la compre..me comunicaron con alguien, que me paso el numero de reclamo,[números], me dijo que llame al numero [números], hace 5 horas que vengo llamando a ese numero..y nada!!!! quiero que me r…
Solucionado 29 de EneroEl 27/12/[números] compré online un aire portatil que el día 28/12 me fue facturado y debitaron la primera cuota. El 30/12 obtuve telefónicamente el nº de envío oca y al verificar en la página indicaba "en proceso de retiro" desde e l29/12. ante esto, comencé a llamar a musimundo donde me garantiz…
Solucionado 29 de EneroEl 14/8/15 entré a local de musimundo con la intención de comprar un lavavjillas. El vendedor me dijo que no me convenía uno de 12 cubiertos por lo cual me ofrece otro que no estaba en exhibición, de 6 cubiertos, el cual terminé comprando mediante engaño del mismo, porque nunca me dijo que lo estab…
Solucionado 13 de EneroDesde la compra del teléfono celular xview zen u5,en la sucursal de musimundo ciudad de neuquen el día 24 de octubre [números], cuyo numero de factura es [números] - [números] . El mismo nunca funciono correctamente por fallas en el micrófono según el servicio técnico autorizado de musimundo ( ga…
Solucionado 24 de MarzoAnule la compra hace 10 días con numero de anulación [números], ya fue debitado la cuota en la tarjeta, todavía no me enviaron la anulación via mail., se cancelo la compra por no coordinar la entrega y atenderme muy mal via teléfono.nunca sabían cuando me iban a entreagr el producto y pasaron 10 dí…
Solucionado 08 de JulioEl día 14/10/15 realice una compra vía online en la página de musimundo de un aire acondicionado marca conqueror. Pero lo coloque en diciembre ([números]). En esta etapa comenzó la odisea. Al momento de la colocación el instalador (matriculado), me comenta que el aire venia sin una precarga (esto …
Solucionado 25 de JunioEl dia 03/11/[números] adquirí 2 equipos bgh de [números] modelo bs23cm4 en la sucursal de la plata realice la instalación de ambos equipos por un técnico matriculado, uno funciono perfecto y el segundo no funciono, por tal motivo me presente en la sucursal de musimundo donde me dijeron que tenia q…
Solucionado 23 de MarzoEl día 12 de diciembre , compre una heladera koh-i-noor kda [números]/6 de acero inoxidable vía on line , al promediar la semana siguiente , me envían una heladera de color negra, al no ser la que yo compre, no la recibo y tanto la fletera , como la gente de atención al cliente me dicen que en 48 …
Solucionado 18 de MayoHola, el día 19 de diciembre compré una pileta, marca sol de verano, llegó a mi casa el día 23... Anoche, a las 23:30, estábamos haciendo la sobremesa y sentimos un ruido, cuando miramos, la pileta se rajó, de punta a punta y se desplomó! doy gracias a dios que nadie estaba adentro, sobre todo mis …
Solucionado 29 de Enero