⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Mi problema consiste en que compre un celular ( Samsung j7) en el local musimundo de rio gallegos. Al pasar de los dias me diy cuenta que el telefono tiene una falla en la camara frontal ( como una mancha o marca), voy a hablar al local y me dicen que los dias de prueba ya pa…
Solucionado 27 de NoviembreRealice compra el 31/10 de aire acondicionado frio calor de [números] frigorias y en la misma semana recibio el aire mi cuñado en mi domicilio y cuando lo reviso me doy cuenta que se trata de una unidad de [números] frigorias solo frio, un producto totalmente diferente al que compre, dando como pre…
Solucionado 21 de NoviembreCompra facturada, sin novedades del envio hace mas de 10 dias. No contectan el [números] ni repsonden quejas via formulario de internet.
Solucionado 27 de JunioUna impotencia sentimos ayer cuando fuimos para agrandar nuestro credito en musimundo,resulta que mi marido esta afectado por ellos mismo y nosotros ni enterados.o sea una mora de 1 mes y ya te afectan...nos negaron el credito en otros lados y quereos una solucion ya..no le debe nada a nadie y esta…
Solucionado 12 de NoviembreRealice una compra online el 13/10 , el producto llegaría alrededor de 20/10 para ser retirado en la sucursal de gral roca .llego otro modelo por lo cual no lo recibí e hice el reclamo . Me dieron un numero de reclamo orden [números], pero no me contestan los email donde consulto cuanto tiempo …
Solucionado 21 de NoviembreCompre hace 20 dias una noteboom bgh hoy dejó de funcionar,en la sucursal de campana la maleducada de la gerente no fue capaz de tomar la computadora y hacerse responsable porque el servicio técnico estaba cerrado, cuando la quiero dejar y le digo que me lo solucione para el otro día me dice queme …
Solucionado 19 de NoviembreCompre un producto el 31/10/[números] me lllego la notificacion de la aceptacion de la compra el numero de compra y el despacho del producto pero nunca me mandaron el numero de seguimiento le envie 3 correos a atencion al cliente y nada
Solucionado 21 de NoviembreRealize una compra de aire acondicionado bajo pedido [números] con retiro en el dia por sucursal pompeya ya que indicaba que estaba disponible y al momento no me llega el mail para retirarlo.
Solucionado 16 de NoviembreCompré un heladera el día 27/9 vía web, la recibí en mi domicilio el dia 21/10, mal embalada y con golpes, pedi el cambio de producto y el día 27/10 la retiraron. Al dia de la fecha (9/11) sigo sin la heladera! necesito respuestas urgentes! facturab, [números]-[números]
Solucionado 21 de NoviembreEl 31 de octubre realicé una compra un celular por internet. Llegó a mi mail la factura en donde decía que llegaría en las próximas 48 hs a mi domicilio. El envío nunca llego. Todavía sigo esperando,llamo todos los días y me dicen algo diferente. Mando mail y no me respondes. Un desastre. Nunca más…
Solucionado 24 de Noviembre