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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Interes ilogico
Buenos días, me siento estafada, realizé una compra de un lavarropas que cuesta $[números], solo me financiaban $[números]. Los $[números] restantes los pague contado $[números] y $[números] tarjeta. Los $[números] a financiar, me los convirtieron en $[números], me siento realmente muy mal por est…
Solucionado 24 de Marzo
Musimundo lo peor
Tenia una tablet rota y el seguro no ,me la quizo cubrir son estafadores de por vida no les crean son d elo peor como todos los Garbarino y fravega
Solucionado 18 de Mayo
Afeitadora recintos pf7200
En el día de fecha después de varios intentos .de querer comprar afeitadora región tono pf[números].con el descuento publicado por ustedes.nos fue imposible.concretar la compra.al precio publicitodo por ustedes de $[números].finales.ya aplicado el descuento.
a la hora de comprar.
me facturaba. Al…
Solucionado 19 de Marzo
Quiero salir del veraz
Estoy en el Veraz y a la fecha no presento deuda con la empresa musimundo, quiero salir de ese estado.
Solucionado 18 de Marzo
Musimundo no se hace cargo de as garantías
Compré una notebook pc box en musimundo de santa fe,tuvo problemas en la batería,después de varios meses me la cambiaron por una nueva,la cual también tiene el mismo problema.musimundo no se hace cargo,deriva todo al fabricante .
Solucionado 11 de Abril
El seguro de musimundo no responde a mi reclamo
Alquiero el dia 24/09/[números] un celular noblex go+ ( n[números]) en el musimundo de calle rivera indarte, cordoba capital. En la misma adquiero el seguro compra protegida.
el dia 11/11/[números] sufro un accidente con el celular en el cual se quiebra el toch. Segun los teminos y condiciones del…
Solucionado 17 de Abril
Tres meses sin respuesta al reemplazo de un aire marshall en musimundo
Hace 3 meses llamé a musimundo para reclamar por un aire acondicionado marshall que dejó de funcionar. Fue el service a verlo y definió que había que reemplazar el equipo por uno nuevo. Al día de hoy el servicio de post venta de musimundo me dice que autoriza el cambio del equipo pero no la desinst…
Solucionado 25 de Marzo
Reclamo libre de deuda veraz
Hola salto en Veraz en musimundo . Siendo que la deuda ya caduco y sigo saltando en veraz quiero saver que puedo hacer la deuda esta a nombre de [nombre] nahuel ariel
Solucionado 29 de Marzo
Musimundo vende articulos que no son d buena calidad
Compre un telefono Sony xperia m5 y antes de los 5 meses comenzo a tildarse , la bateria se agotaba rapido, recalentaba la bateria. Lo mande a l servicio tecnico, y ya hace un mes que estoy sin telefono, la cuestion es que estoy pagando cuotas de [números], y ya va un mes que n…
Solucionado 13 de Abril
Estafadores
Compre un heladera el 25 de enero y todavía no me la entregaron, llamo todos los días y nadie me da una resouesta de dia y horario para entrega,tampoco me dejan retirarla por sucursales
Solucionado 18 de Abril