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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Solucion quiero mi cocina
Hola compre una cocina me la cambiaron 3 veses y la tercera es una verguensa en la condiciones q esta abollada descascarada la puerta de abajo floja y la parrilla donde van los mechero no coincide osea no es de la misma marca
Solucionado 18 de Mayo
Rectificar facturación
Ayer estuve viendo ofertas para comprar una netbook marca hp. Valor: [números], que por estar en oferta quedaba en [números]. A la noche efectivice la compra. Observo que facturaron 11.[números] pesos. Hoy miro nuevamente en la página, y efectivamente su valor es de [números]. En el [números] nadie…
Solucionado 14 de Enero
Que me manden el mail para retirar el producto
Buen día, sigo con el mismo problema,no me mandan el mail para retirar el producto ya pagado el 22 de diciembre,la boleta de la tarjeta ya me llegó para pagar y aún no recibí por lo que pague.
Solucionado 04 de Enero
Necesito que me den los juegos gratis o me reembolsen el dinero
Buenos dias, el dia 22/12/17 compre una consola de juegos ps4, en la sucursal de calle fuerza aerea en la ciudad de cordoba, el vendedor me informa que esa consola viene con un juego gratis en cd y 3 juegos "gratis" para descargar de la cuienta de Sony Al querer descargar los j…
Solucionado 11 de Enero
Que me devuelvan mi plata
Desde el 31 de octubre me estan por devolver una compra , que el mismo chico del calle center dijo que no se efectúo la compra cuando en realidad si. (osea me mintieron) por ende me voy a la sucursal al dia siguiente y comoro una heladera, con otra tarjeta a la que me cobran dos mil y pico de rec…
Solucionado 18 de Mayo
Ayuda, necesito respuesta si o si por favor
Hace poco cancele una deuda que tenia con musimundo. Siendo que antes hable con ellos comentandole mi situacion sobre que me habia quedado sin trabajo, y que podia dejar [números], [números], o [números] pesos ni bien conseguia, algo dejaba como para demostrar que si tenia intereses de pagar. Hace …
Solucionado 06 de Enero
Compré online y musimundo no hace entrega en el tiempo pactado
El pasado 25 de diciembre realicé una compra online y elegí retirar personalmente el producto en una sucursal que según el sitio web tenía disponibilidad para el día siguiente (26 de diciembre).
sigo esperando que me avisen que lo puedo retirar, llamé a atención al cliente y lo único que hacen es …
Solucionado 28 de Diciembre
Un técnico que trabaje con musimundo de la linea marshall
Compre un aire acondicionado el 4/12/[números], fue instalado y no andudo desde el principio; hace eo reclamo correspondiente a esta empresa el numero de reclamo es :[números];me dieron el numero dela técnico que es de "servicio técnico posadas ";llamé y me dijeron que no tenían móvil; fui a musimu…
Solucionado 18 de Mayo
Reintegro del control del aire
Compre un aire standar electric, lo enviaron a mi domicilio. Lo deje embalado y al colocarlo (pasaron mas de los tres dias reglamentarios) no me reconocieron el faltante, hasta ofreci comprarlo y no hubo manera.
Solucionado 01 de Enero