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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Deuda en mi crédito
Buenas tardes,
me comunico porque actualmente me atrasé con los pagos de mi crédito en musimundo porque estuve atravesando una mala situación económica. Quería saber si hay posibilidad de refinanciar para estar al día y a dónde debo comunicarme? el dni es 35.[números].[números] gracias
Solucionado 20 de Mayo
Libre de dueda
Hola queria saber como hacer para recibir el libre de deuda de un pago realizado hace poco tiempo... Esta deuda estaba desde el [números] y facturan una suma de $40. hace menos de un mes [números] nos comunican que esta deuda sigue vigente xq la vendieron a carsa. Nos cobraron alrededor de $12.[nú…
Solucionado 13 de Mayo
Llamadas por cobranza erroneas
Me llaman personas y otras computarizadas, a cualquier hora del dia. Tengo 2 lineas de celular, una de personal donde musimundo quiere cobrar a un tal rodriguez esteban fabian, otra de claro a un tal morinigo.. Hace años que no paran.he bloqueado cientos de telefonos desde los cuales se comunican …
Solucionado 28 de Mayo
Compra realizada..pero no me entregan el producto
Compre un extractor de cocina por compra virtual, para retirar en la sucursal de av. Cabildo..cuando fui..se encontraba cerrado. Me comunique con el [números] y muy amablemente me dijeron que a mas tardar el jueves 2/5/19 me iban a informar telefonicamente donde podia retirar mi compra..como opcion…
Solucionado 06 de Mayo
Entrega producto
Entrega de producto a entregar en suc belgrano cito en av cabildo x lo cual cerro s
Solucionado 19 de Mayo
Celular
Compré un celular en enero me lo vendieron con un seguro q supuestamente cubría golpes problemas técnicos y robos ..ahí vengo con la denuncia y me dicen q no esta asegurado q eso era por 48 hs quien me va a robar el celular en 48 hs ..me vendieron un seguro q no es q solo está asegurado hasta el [n…
Solucionado 20 de Setiembre
Musimundo compra online
El día lunes 29/04/[números] hice una compra por musimundo online.
a día de hoy (viernes 03/05/[números]) no me ha llegado el mail para retirar el producto. Si me ha llegado el mail de confirmación de compra y de la factura, pero no el tercer mail necesario para retirar el producto. (cabe aclarar…
Solucionado 06 de Mayo
Supuesta deuda
Nesecito saber porque me llaman diciéndome que tengo deuda y que me van a hembargar el sueldo siendo que ya pague todo a termino y tengo los comprobantes del banco gracias
Solucionado 28 de Mayo
No me quieren cambiar el lavarropas que pierde agua una verguenza son unos estaf
Compre un lavarropas y vino fallado pierde agua del tambor los de musimundo se hicieron los desentendidos y no me quieren hacer el cambio de lavarropas , cuando en la factura figura que se puede hacer el cambio o devolucion del producto dentro de las 72hs la verdad una vergüenza , no me queda otra …
Solucionado 08 de Mayo