-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Falta de entrega de estufa
En 21-5-[números] compré una estufa orbis [números]to con entrega en domicilio y ese mismo día se me debitó la primera cuota del precio a través de visa.
se me prometió la entrega para el jueves 30 de mayo. No vino.
se me prometió para el lunes 1 de junio. No vino
se me prometió para el miércol…
Solucionado 21 de Junio
Compra de lavarropas sin entrega, estafa!!!
El dia domingo 2 de junio compré un lavarropas en cuotas en la sucursal de musimundo de parque brown. Me indicaron que la entrega se iba a realizar el dia 4 de junio de 10 a 14. Nunca vinieron, ni responden al [números] ni por mensaje en las redes sociales. Son unos estafadores!!!! te cobran y lueg…
Solucionado 01 de Enero
Quiero usar la proteccion m que contrate
Compre un Samsung en la sucursal musimundo belgrano que cerro, adicionalmente me ofrecieron un seguro para cualquier acccidente que ocurra dentro de los 60 dias, estoy dentro de la cobertura pero me hacen recurrir a bnpparibas por mi cuenta, no me lo pueden solucionar en casa…
Solucionado 30 de Agosto
Mala atencion
En dia de la fecha me acerque al local que se encuentra ubicado en el hiper libertad de resistencia chaco, a fin de adquirir una impresora Epson recorro el local y tres personas charlando en el mostrador miraban sin siquiera preguntar si necesitaba ayuda, despues de 20 minutos…
Solucionado 01 de Junio
Quiero regular
Hola soy luis ramón silva quería saber como puedo regularizar mi cuenta. Hace mas d un año q estoy debiendo mi dni es [números]
Solucionado 30 de Agosto
Detalle de cuotas
Buenas noches necesito saber cuales son mis cuotas pendientes porque acabo de pagar mi cuenta vencida y no entiendo que es lo que pague, ya que eran de 2.[números] y me han cobrado 3.[números] y no me supieron explicar de que!!
Solucionado 01 de Junio
No me entregan la heladera ni dan explicaciones
Compré una heladera el 16 de mayo y todavía no me la entregaron.
en el número de la empresa para coordinar las entregas no atiende nadie. Después de días intentando comunicarme, me llamaron ellos y programé la entrega para el sábado 01 de junio. Ese día estuve todo el día esperando y ya cansado ll…
Solucionado 08 de Junio
Reimpresion
Necesito una reimpresión de una factura por la compra de una notebook Sony vaio para presentarla en mi seguro por robo.
mi dni es [números].
¿será posible?
Solucionado 01 de Junio
Codigo de pago link
Hola amigos quisiera me pasen numero de pago link para efectuar mis pagos por home banking. Antonio alejandro chavez dni 18.[números].[números] gracias
Solucionado 01 de Junio