Solución yaaaaaa
Me pase a movistar nunca llego el chip. Me dejaron sin servicio de la otra compañía y seguro ya me están facturando necesito una respuesta inmediata.
Publicado 14 de Mayo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me pase a movistar nunca llego el chip. Me dejaron sin servicio de la otra compañía y seguro ya me están facturando necesito una respuesta inmediata.
Publicado 14 de MayoHola¡¡¡ mi problema fue cuando cambie de aparato pase el chip a mi celular nuevo y me fubciona todo internet llamadaz la mensajeria pero al inatalar Whatsapp me pude al dinal una clave de 6 digitos que supuestamente me llegaria por medio de un mensaje y no pasa nada ya hace …
Publicado 13 de MayoHola necesito saber si mi chip fue enviado a mi domicilio ya que hice potabilidad movistar y no recibí el chip y personal ya me corto la línea necesito saber si me enviaron el chip o como lo consigo xq donde vivo no hay sucursal de movistar
Solucionado 13 de JunioPor una promoción de movistar iniciamos a principios de marzo [números] el pase mediante portabilidad de la línea [números] [números] desde claro a movistar. La empresa movistar nunca nis envio el nuevo chip. En unos de los llamados que ellos nos hicieron el 27/4/17 les dijimos que debido a esta de…
Publicado 13 de MayoHice un plan de migracion de claro a movistar. Al momento de ellos ofrecerme la promocion para migrar a movistar, me ofrecian un plan de comunidad mas, de 4gb, por un valor aproximado de [números]$ con descuento incluido, durante 3 meses. A partir del 4to mes iba a pagar [números]$ aprox. hice el…
Publicado 13 de MayoHola quería tratar de resolver mi situación estoy tratando de volver a movistar y me dan un número de trámite por mi portabilidad y cuando llamó después de 3 días me dicen que el correo ya pasó 3 veces por mi domicilio y no es verdad y al principio me dijeron que los del correo se hiban a comunic…
Publicado 12 de MayoYo hice mi portabilidad a movistar me dicen que está iniciando el día 4/5 nro de trámite [números] quedaron de enviarme el chip a mí domicilio personal me corto la línea y el chip no llego estoy sin celular
Publicado 12 de MayoMe acaba de llegar una factura de movistar por una linea que nunca tramite. Al margen de que no soy clienta de movistar. No me saben decir nada quien es la persona que realizó el tramite en mi nombre. Me gustaria saber que ducumentación piden... Evidentemente no controlan nada y solo les importa ve…
Publicado 11 de MayoMovistar estafa a sus clientes! tengo dos lineas de celular con esta empresa, soy de esas personas que controlan muy poco sus facturas y confió de mas en los proveedores de servicios. se me dio por fijarme la factura. Veo q me cobraron [números]$ por mes durante un año en una de las lineas por sus…
Publicado 11 de MayoHace varios meses que nos están cobrando un seguro de una linea que ya no tenemos [números]. Ni siquiera tenemos flora de teléfonos de movistar, y cada vez que llamas atención al cliente te dicen que sino tenes un celular de movistar no podes comunicarte atención a empresas. necesitamos dar de b…
Publicado 10 de Mayo