Cobro de roaming
Cobro indebido de roaming, no solicitado ni usado. En el último llamado me dijeron que lo descontaban. Los operadores mienten, una falta de respeto .
Solucionado 04 de MarzoMovistar
- Reclamos
- 1896 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Movistar cobra al salir del país un roaming jamás solicitado
La empresa movistar me está cobrando en dos líneas un servicio de roaming que jamás solicité ni usé. Al llamar y hacer el reclamo dicen que es mi culpa, ya que debería haber puesto el celular en "modo avión" durante toda mi vacación (?!). claramente se trata de una e***** por parte de la compañía …
Publicado 02 de FebreroBaja de servicio/problemas de facturación
Mi padre falleció y no quieren dar de baja el servicio , lo siguen facturado igual todos los meses. Para darlo de baja me exigen pagar la deuda. La línea se encuentra suspendida pero igual la facturan
Publicado 02 de FebreroDesde el 2/11/23 sin teléfono e internet y ahora e dieron de baja s
La empresa movistar argentina me dio de baja sin consultar ni notificar la misma. desde el 2/11/[números] estoy sin servicio de telefonía hogar ni internet paros se robaron el cableado. así y todo debido mantener el servicio con el costo mínimo paros en la zona es el que mejor funciona. resulta …
Publicado 01 de FebreroMovistar cobra roaming inactivo
La empresa movistar por telefonía móvil intenta cobrar en forma automática el roaming internacional por el simple hecho de haber viajado a un país limítrofe. El teléfono estuvo en todo momento en modo avión y el roaming inactivo, generaron mensajes automáticos sin que nosotros los abriéramos y sin …
Publicado 01 de FebreroMe quieren cobrar servicios que no tengo
Una vez, vi que x una oferta, se pagaba por todo: línea fija, fibra óptica, etc; menos de lo que yo pagaba x mi celular. lo pedí. Me dieron de baja la línea de toda la vida sin avisar. vinieron a instalar el fijo y anduvo menos de 40 minutos y la fibra óptica jamás di de baja, inmediatamente…
Publicado 31 de EneroNecesito que me envíen el código al gmail no al celular
Perdí mi celular, y para ingresar a billetera san juan me envían un código a ese celular del cual ya no tengo contacto, necesito que me envíen el código al gmail gracias
Publicado 31 de EneroContinuas llamadas de movistar, para cambiarme de compañia
Me llaman todos los días de numero privado, pero resulta ser movistar, ofreciendome cambiarme de compañia de celular. hace varias semanas que me llaman varias veces por día, en cada poportunidad pido que registren que no me interesa y que no me llamen más, pero parece que no tienen base de datos p…
Publicado 31 de EneroNo responden a un reclamo
Estoy esperando desde el viernes la solución a un reclamo y no pasa nada. No tengo internet. Tiene q venir un técnico a mi casa y siguen pasando los días y no pasa nada. Todos los meses hay q hacer reclamos x facturación. Los datos en el celular funcionan mal siempre. Ni hablar de la tv digital.
Publicado 30 de EneroCobro indebido
Salí del país y movistar me facturo el servicio de roaming no solicitado ni usado. Aducen que "se conecta solo a la antena" aclaro que desactive los datos móviles y la conexión automática al roaming en el equipo celular.
Solucionado 30 de Enero