Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El 18/01 me llega la confirmación del pedido de equipo por tienda movistar bajo el nº [números] al mail. Durante el proceso de compra me repitieron las condiciones varias veces eso debe estar grabado como corresponde, 11 cuotas de $[números], pero cuando me llega el resumen me lo hicieron en un sol…
Publicado 12 de FebreroNo tengo linea ya me registre pero no anda necesito que me llamen asi lo soluciono no puedo llamar ni hacer nada [números]
Publicado 11 de FebreroEl dia 29/01/[números] realice un reclamo ya que no tenia internet por lo tanto tampoco telefono ni cable (ya que te brindan un paquete completisimo!) hoy 11/02/[números] llevo 6 reclamos y ninguna solución. Dice que el técnico no se puede comunicar y cierran los incidentes. Jamas suena mi telefono…
Publicado 11 de FebreroDesde el 04/02/[números] no tengo linea y esta echo el reclamo, me repeti el reclamo el 08/02/[números] y mirando la pagina online, dice que un tecnico esta soplucionando el problema , pero en la realidad no pasa nada, ademas esto de tener que reclamar a pc es inhumano, deberia atender el reclamo u…
Publicado 11 de FebreroBuenas tardes mi reclamo es que la empresa movistar argentina, no atiende nunca para reclamar y la vez que me atendió pedí la baja del plan ; oh casualidad se cortó . Vuelvo a llamar dispuesto a que me den una solución al problema de internet , 6a que en el lugar que estoy la semana se corta y no f…
Publicado 11 de FebreroSpeedy sigue facturando luego de que me hayan cortado el servicio. primero surgieron problemas con la linea de que cambiaron los planes y supuestamente yo no tenia mas minutos libres a telefonos y tenia limitados, cosa de que nunca me habian avisado antes. Resulta que invest…
Publicado 10 de FebreroContrate un plan 2gb whastaspp gratis 2 gb de internet a la velocidad 4g plus llamadas ilimitadas a movistar y telefonica [números]minutos libres para llamar a otras compa;ias [números] sms x $ [números] cada inea precio finalprecio fijo congelado por un a;o .luego queda sujeto a un 15 % de a…
Publicado 10 de FebreroSolicite el reclamo de la linea telefonica el dia 5 del corriente ya que no tiene tono - reclamo [números]- el problema es el cableado externo , no se si estara cortado o que !! aparece un tecnico queriendo entrar al domicilio , algo que no deben hacer ya que deben verifica desde el poste primero, …
Publicado 10 de FebreroCargué el 09/02/[números] a las 20:28 hs, en la terminal [números], con el numero de operación [números] la suma de $[números] para el número [números] de la empresa movistar me dice el ticket [números] que no fue posible realizar el pago y que tengo que llamar dentro de las 2 hs si no se acreditó…
Publicado 09 de FebreroMi numero fue bloqueado porque motivo paso esto solucion inmediata estan generando problemas von mi trabajo
Publicado 09 de Febrero