Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Dejen de llamarme

Basta de acoso telefónico. Me llaman varias veces al día, todos los días. Si quieren darme un descuento, haganlo y que se vea reflejado en la factura. Sino dejen de querer venderme cosas. Suficiente con lo que pago

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Movistar

Devolución del dinero

El 27/6 realicé la compra de un celular liberado desde la página de movistar, y al recibir la confirmación desde todo pago (donde ingresé los datos de la tarjeta) pero no recibí el mail de confirmación de movistar, me comunico con ellos, quienes me indican que no tienen registro del pedido y que t…

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a Movistar

Llamadas molestas y sospechosas

Quiero denunciar que desde el 14/6, me llaman al celular constantemente, varias veces al día y en cualquier horario de los siguientes teléfonos: 1122330323 / 1122330326 / 1122330327 / 1122330328 / 1122330330 / 11223303231 / 1122330332. es muy molesto, atiendo y cortan. Y si llamo me dice que son …

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Que no me llamen mas

Me llaman 11 2233 0328 para ofrecerme un equipo, ya los atendi mas de cinco veces diciendo que no queria acceder a la promocion y que pongan en su base de datos que no me llamen mas, lo hacen a cualquier hora todos los dias.

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

Ayuda para que alzga deje de molestarme

Yo di de baja al celular de movistar, les pague con tarjeta de crédito, en febrero o principios de marzo. pague 1.000$ y le daban de baja al servicio. aparece ahora un tal alzaga, que dice que yo debo $ 700.-. le explique que nunca tuve el numero que el decía, y que no debía nada a esa empresa.…

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

Pesima atención en el servicio tecnico y no me puedo volver a comunicar

Hoy llegué a mi domicilio y me encontré con que no tengo internet. Llamé hoy mismo (11.08.18) al servicio tecnico y me respondieron (de muy mala forma) que desde el 09.08.18 habia un problema con mi conexión y que el lunes recién me mandarian un tecnico. El llamado se cortó por algun motivo tecnico…

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a Movistar

El modem e instalacion

Hola que tal solicite movistar hogar tv fecha 14/6/18 todavia no me lo instalaron me la paso reclamando por telefono y en las sucurzales nada

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a Movistar

Sin servicio de teléfono e internet desde 20 de julio y sin solución

El día 20 de julio me quedé sin tono e internet y hasta el día de la fecha ( 10/8/2018) luego de innumerables reclamos, no tengo una solución, los mismos operadores no saben que es algunos me dicen que es un problema técnico, otros que hay que esperar 15 días hábiles para llegar a una resolución …

Publicado 11 de Agosto
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