Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me pase a movistar x portabilidad! x 12 meses al mismo precio segun ellos; pedi el plan de 2 gigas a [números]$(50%)! retiro el chip, lo coloco y entro en la app y que paso? me dieron otro plan de 4 gigas, ya arrancamos mal! me lo cambiaron al de 2! el tema es que con el tiempo siempre variaron lo…
Publicado 17 de MayoHice un pago de [números]$ pero ingrese mal el último número de la factura.
Publicado 16 de MayoDesde hace una semana que estoy recibiendo llamadas con números de teléfono similares, todas pertenecen a la linea movistar necesito que esto no ocurra más
Publicado 16 de MayoQuiero pedir él internet y me llega un mensaje que mi promisión no esta habilitada para él [números]
Publicado 16 de MayoNo me funciona el telefono [números] [números]
Publicado 16 de MayoMe robaron el celular, el mismo tenia seguro. La empresa me dice que el valor del monto asegurado ( 70 % ) es sin impuestos. Por ende, y como debo pagar diferencia por el nuevo aparato, y aqui si me cobran con impuestos, el porcentaje que me terminan reconociendo es inferior al del monto asegurado.…
Solucionado 01 de JunioQuiero saber si el producto q pedi de movistar se encuentra ai para poder ir a retirarlo xq fui al oca del cruce varela y me dicen q todavia esta en ese lugar pero llamo x teléfono y no me atiende nadie
Publicado 16 de MayoSoy usuario de Speedy desde que se inventó. Más de 20 años. Me conectar fibra en el verano y andaba bien. Ahora los test me dan estos valores 28.5mb/s y 9.2mb/s ¿a que servicio de fibra equivalen estos números? ¿no son 50mb/s el plan mas económico de fibra?
Solucionado 20 de MayoEl reclamo mío es que me hicieron un plan de 22.40 más iva pero ese plan no solicite yo el plan que solicite es más bajo y más megas y sin pueden hacer una solicitud de prologa de pago mi número de cédula [números] mi nombre es guillermo eduardo romero ruiz numero de celular [números]
Publicado 16 de MayoNecesito saber si me tomaron el pago de mi tarjeta visa del Banco Hipotecario un celular que compre en movistar ahora ahora no he podido saber cómo va mi compra aún nose si se realizó bien
Publicado 15 de Mayo