Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenos días. Hoy en movistar fui con mi padre y lamentablemente desde el mes de abril nos ofrecieron el pack trío pero siempre cada vez que supuestamente iban a ir no iban. Después de muchos reclamos hoy fuimos a sede y nos atendió una sra muy mal predispuesta y luego la supervisora ya que la prime…
Solucionado 01 de AgostoDeuda q debo
Publicado 24 de JulioNo m anda el internet m dise su plan n se encuentra diponible
Publicado 24 de JulioMe llegó una carta de Veraz informando que se me va a gestionar una deuda con movistar a través de un estudio jurídico. Me reclaman el pago de todo un mes cuando yo utilicé el servicio sólo seis días de ese mes ya que hice portabilidad a tuenti. En su momento entré para generar…
Publicado 24 de JulioRecibo permanentes llamadas de un numero 11 [números] y con distintos [números] al [números] en forma diaria y a cualquier hora muchos de los cuales fueron bloqueados pero al dia siguiente aparece otro 11 [números] con nuevos números masa que llaman y cortan sin decir nada. Tendré que dar de baja a…
Publicado 23 de JulioN m anda el internet movil m dice su plan no se encuentra diponible
Publicado 23 de JulioEl domingo 22/7 a las 12:16 pague mi celular por Mercado Pago . Numero de operacion [números] ref vendedor [números]. Movistar dice que no ve el pago y a mi ya me lo debitaron . Necesito urgente una solucion para que tomen el valor depositado. En el banco me dicen que e…
Publicado 23 de JulioBuenas tardes quería recuperar un comprobante del mes de abril... Qué pague a movistar... Ya que me están avisando que tengo una deuda de ese mes
Publicado 23 de JulioAcoso por parte de martinez de alzaga supuestamente abogados representantes de movistar reclamando una deuda inexistente. Movistar fue informado y no he obtenido respuesta.
Publicado 23 de JulioBuenas noche hice una recarga de celular por mercadopago el número es [números] la compañía es movistar $[números] y se me débito de mi tarjeta de débito pero no me llegó el crédito necesito una solución .
Publicado 23 de Julio