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Reclamos
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1905 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Deuda
Buenos días me llamas federico álvarez y me están diciendo que tengo una deuda en movistar de casi 30 mil pesos de esta línea [números] que no es mía por que la mía es [números] y es de personal y la tengo ya hace más de 2 años necesito una respuesta
Publicado 25 de Agosto
Movistar no instala el servicio de internet
Llevamos casi dos meses intentando que nos instalen internet en nuestro hogar, hemos solicitado la instalación 4 veces. Queremos instalar fibra de [números]mb, pero cuando se apersonan los técnicos (solo dos veces lo hicieron) nos dicen que no se puede realizar la instalación por diferentes motivos…
Solucionado 03 de Setiembre
Sin wifi
Hace 1 semana que estoy sin internet. Llamo al [números] y no me atienden. Una falta total de respeto. No tengo deudas. No tengo tiempo para ir hasta movistar. Una verguenza. Cero recomendables.
Publicado 25 de Agosto
Estafan a la gente diciendo q le dan la baja y les siguen cobrando
Mi queja es porque yo di de baja mi telefono fijo el numero de cliente es [números] pague lo q me dijeron para dar la baja me dieron el numero de baja y dos meses despues me cae una carta del Veraz por deuda con ellos una falta de respeto y unos tranfugas tanto telefonica como …
Publicado 24 de Agosto
Deuda
Me llaman x que dicen que tengo deuds
Publicado 24 de Agosto
Reclamo de pedido
Hola. Sólo deseaba saber o tener noticias de mi pedido realizado y aún no entregado. No logro hacer el seguimiento
Publicado 24 de Agosto
Movistar
No me llamen más pedazo de hijos de puta
Publicado 23 de Agosto