Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Compre un moto g7plus el dia 03/09 y la vendedora me dijo que en 48hs lo podia pasar a retirar llame hoy y me dicen que los tiempos de entrega son otros que puede llegar el martes 10/09, si sabia eso lo compraba en otro lugar. Pero esas 48hs no tenia problema en esperar pero ya se pasan mucho del t…
Solucionado 07 de OctubreHace un mes que estoy sin teléfono ni internet. Me dicen en 72 horas máximo vamos. Vino una vez el técnica y dijo.hay q cambiar los cables peri no tengo .mañana vengo, eso fue hace 15 días. No viene nadie a pesar q llamo todos los dias
Solucionado 21 de OctubreHace 3 dias q mi telefono no funciona no tiene tono hice reclamo por telefono
Publicado 06 de SetiembreYa multiplique mi saldo pero quiero poner más megas y no se puede me dice que mi plan no se encuentra habilitado para esta promocion
Publicado 05 de SetiembreEn el mes de mayo doy de baja el servicio de moviestar , pasandome a personal la empresa moviestar me estaria reclamando un pago por el monto 295,86 pesos los cuales no se a que se debe porque considero que una empresa antes de dar de baja el servicio debe haber cobrado lo correspondiente al cier…
Publicado 05 de SetiembreHola compre a la empresa movistar un celular vía telefónica, era demasiado chiquitito y lo devolví, el día 28 de agosto cuanto tarda la tarjeta en anular la compra ya que todavía figura en la aplicación
Solucionado 10 de SetiembreHace justo 1 semana mi esposo fue a la tienda movistar para cambiar el numero de celular. Lo convencieron de comprar una nueva línea ya que con esta nueva línea tendría un 30% de descuento por 1 año y pagaría mucho menos. Hoy (justo 7 dias despues de comprar la línea) le llega un mensaje que desde …
Publicado 05 de SetiembreMe hicieron con mi tarjeta una compra a tienda movistar de un telefono que no la hize ya denuncie la tarjeta su n de envio es 300000067899750 y esta en una sucursal de cordoba capital sabattini 1647 y yo estoy en buenos aires es una estafa no entregar
Publicado 05 de SetiembreNecesito bajar mi plan, no atiende ningún operador al *611. No atiende nadie por ningún canal.
Publicado 05 de SetiembreHola necesito dar de baja el plan hacemos futuro , los dirigentes de paraná cobran mí plata con mí tarjeta o q tengo q hacer . Gracias
Publicado 05 de Setiembre