Comunicarme con un ser humano
Hace una semana que trato de hablar con un operador ya que las opciones automáticas no me sirven. No hay forma. Traté ven diferentes horarios y siempre es automático.
Solucionado 21 de OctubreMovistar
- Reclamos
- 1895 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No me envían el mensaje para activar el chip y estoy sin servicio desde la mañan
Buenas tardes en el día de ayer la empresa movistar me pide q retire los chip de portabilidad ya q hoy me quedaría sin servicio. Efectivamente hoy a las 6 am me quedo sin señal del antiguo prestador. luego de haber colocado el chip debía esperar 10 minutos q me llegue un mensaje para habilitar, si…
Publicado 15 de OctubreQuiero que cancelen una deuda a mi nombre que no es mia
Me están reclamando un saldo de deuda que no es mío, no sé de quién es, ni siquiera sé por qué producto es la deuda. Estoy en el exterior y es imposible poder hablar con una persona para solucionar este problema. Quiero hablar con alguien que no sea una máquina y que borren esa deuda a mi nombre po…
Publicado 15 de OctubrePagás 300 mega y te dan 0.99
Tengo contratado internet fibra de [números]mbps. Hoy hago una prueba de velocidad y tengo 0,99 mbps de subida y 0.98 mbps de bajada. Llamo para reclamar y me atiende un representante, me resetea el router y la velocidad sigue igual. Vuelvo a llamar, me atienden y me mutean. Así juegan con la gente.
Solucionado 19 de OctubreEstafa de la empresa movistar
Estafa de la empresa movistar me impusieron un servicio adicional de movistar tv max con disney+ premium $ [números],00 y Prime $ [números],00 que nunca jamas solicité y me dicen que debo abonarlo si o si o me cortan la linea. no me interesa ese servicio, nunca lo pedi y…
Publicado 13 de OctubreNo tengo tono línea muerta
Hola soy daniel alejandro navarro dni:[números] ya hace más de un mes que vengo reclamando que me solucionen la línea fija , no tengo tono esta muerta la lina tengo como 4 números de reclamo el último fue el 4 de octubre n°[números] y todavía no tengo solución. me parece que lo que quieren es qu…
Publicado 10 de OctubreGuarda que movistar te roba
Todos los meses movistar tv me adjudica servicios que nunca solicité, como prime video o hbo, tardan mil años en atender mi reclamo hasta que finalmente me dan de baja esos servicios que no solocité. Al mes siguiente lo vuelven hacer, y nunca me reintegran lo cobrado indebidamente. O es una práctic…
Publicado 09 de OctubreLlamados molestos
Desde hace 4 meses en que mi número pasó a ser de la empresa en la que trabajo, y que por ende pasé de movistar a claro, distintas personas que dicen ser de portabilidad de movistar me llaman varias -pero varias en serio- veces al día ofreciendome planes para que vuelva a movistar. Les digo que la …
Publicado 09 de OctubreMovistar me estafó
Arreglé la portabilidad de 4 líneas hacia la compañia movistar por [números] + imp. Cada una, más el primer mes gratis y ahora me quieren cobrar [números] + imp sin el mes gratis, me e*****ron lo único que tengo a favor es que grabé la conversación que claramente dice [números] pesos, espero poder…
Publicado 09 de OctubreServicio movistar dado de baja al que me siguen cobrando
A finales del mes de agosto llame a movistar para pedir la baja del servicio de internet ya que me mudé del depto, en el mes de septiembre encontré un mail de ellos que decía que resolvieron mí problema, llame y figuraba activo, volví a pedir la baja, luego me llegó el mismo mail por lo que fui a u…
Solucionado 08 de Noviembre