Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola, me llegó un correo de la siguiente a mí casilla spam: [email protected] el correo indica que tengo una deuda de [números] pesos aproximadamente. Yo tengo todas mis facturas pagas al día de hoy. por favor necesito que la empresa revise si este correo es spam o de que es la…
Publicado 18 de SetiembreHace un tiempo recibi una boleta de movistar por una deuda de una lineade telefono que no poseo, resido en en el interior de la provincia de santa fe y esta linea es de mendoza por el prefijo, alguien uso datos mios para adquirila y ahora acumulo una deuda de mas de [números] mil pesos. Hice el rec…
Publicado 18 de SetiembreHable a movistar hogar para solicitar la baja del servicio porque es muy caro soy jubilado y no puedo pagar y siguen generando facturas dicen que mientras no pague no van a darme de baja
Publicado 15 de SetiembreMe están intimando a pagar,pero no me envían los cupones y en la app no aparezco más como usuario
Publicado 12 de SetiembreMe llego un telegrama de una deuda y no es mia la deuda quisiera comunicarme con alguien para poder explicarlo y solucionar la situacion.
Publicado 11 de SetiembreCompre un celular a través de la tienda movistar ,pague c tarjeta solo me llego la factura de un número de seguimiento ,seguimiento confuso hace más de 10 días q no hay comunicación no hay número donde llamar no se si llego al correo donde debo retirar no hay ni un solo canal de comunicación c la …
Publicado 09 de SetiembreMovistar hogar hogar me ofreció para septiembre una promoción especial de [números] ahora ne.vino un factura de [números]$ movistar dejen de engañar a sus clientes tengo la orden de gestión
Solucionado 15 de SetiembreLa empresa movistar entrego un chip con mi línea a otra persona. Me hackearon correos y cuentas bancarias! todo por su negligencia a la hora de entregar algo tan personal como un chip y que por medio del mismo entran a tus emails y cuentas bancarias. Cuando llame a quejarme que no tenía servicio me…
Publicado 07 de SetiembreHola hace dos meses compré un celular en la tienda movistar , me cancelaron la compra porque no pudieron entregarlo el correo. Van dos cuotas que ya voy pagando con la tarjeta,llamé a visa y me dijeron que desde movistar no está hecha la devolución , por cierto no me puedo comunicar con ninguno de …
Publicado 07 de SetiembreNo me llamen mas, me tienen podrida, estos hdp me llaman dos veces por dia todos los dias
Publicado 05 de Setiembre