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Reclamos
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1904 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Estafa con cobros incorrectos
Pedimos en 2 oportunidades la baja de un número porque en la primera no la hicieron y siguieron cobrando. En la segunda oportunidad pedimos un número de reclamo de la baja, que hasta tiene sello. Vengo reclamando y te piden siempre algo nuevo. Hoy me dicen que cobraron hasta el período 09/06 al 08/…
Publicado 12 de Setiembre
Me hackeron
Me hackeron la cuenta de Facebook y tuve que eliminar mi cuenta de free fire por que si no es mía no es de nadie más
quería saber si la puedo recuperar?gracias
Publicado 12 de Setiembre
Suscripcion 79079
Me llego una suscripcion del numero [números] que nunca solicité. Me cobraron. Me llegó contenido xxx.
son un desastre.
ademas sacaron la forma de hacer reclamos con el *[números]. Es imposible que te atienda un operador por un reclamo comercial.
Solucionado 28 de Setiembre
Acoso de movistar
Hola, generalmente no soy de hacer esto pero ya estoy cansada de que me llamen para ofrecerme sus promociones, me llaman hasta 15 veces al día pero hace como un mes le dije que ya no quería seguir recibiendo ofertas porque ya estaba cansada y en estás últimas semanas me llaman del mismo número (a l…
Publicado 12 de Setiembre
Deuda que no es mia
No me permiten cambiarme de empresa a personal. Me adjudican una deuda de un numero de telefono que nunca fue mio. Llamo para reclamar y me mandan a hacer un tramite on line, lo hago y sigo recibiendo llamados por esta supuesta deuda a un telelefono que si es mio. Por otro lado se demora el cambio…
Publicado 12 de Setiembre
Acoso telefónico
Somos varias personas que recibimos constantemente llamadas desde los números comenzados en [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números]-[números] [números] [números] y asi m…
Solucionado 30 de Setiembre
Solucionar la tv que no tiene imagen si sonido
Hace varios días que no tv tengo audio pero no imagen llame varias veces y me dicen que van a mandar técnico y nunca viene me contestan por mesenger y me tienen colgada siempre me dicen que están solucionando el problema pero no obtengo respuesta
Solucionado 27 de Setiembre
Movistar telefónica me cobra lo que no debe
El día 24 de julio se me cortó internet y el teléfono fijo de movistar telefónica. Como nunca me contestaba nadie pedí la baja a principios de agosto y me dieron el número [números]. Y contraté Telecentro Sin embargo las factura me siguen llegando y ni siquiera me han des…
Publicado 11 de Setiembre