Movistar

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Reclamos
1717 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar hogar pésimo servicio técnico

Llamé al 114, movistar hogar (telefónica anteriormente) el día martes 17/11 porque mi internet no andaba, pero sí mi teléfono fijo, me atendió un chico que parecía ser nuevo dado que no sabía mucho sobre lo que estaba haciendo, y le expliqué que no andaba mi internet, procedió a reiniciar el módem …

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Reclamo instalación de internet

Hacen más de 90 días he solicitado la instalación del servicio internet, fibra óptica y no vienen, lo necesito con urgencia para poder trabajar.

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No funciona el 114515822 desde el 14-09-2020

Dicen en internet que la linea esta reparada y no es cierto no recibe llamadas ni tiene tono para llamar, me conse de enviar mensajes esto es una e*****

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Mal servicio sin solucion

La empresa dice que te guarda gigas y al mes siguiente no te los da he reclamado varias veces y me tienen con vueltas y los costos del servicio

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar hogar pésimo servicio técnico

Llamé al 114, movistar hogar (telefónica anteriormente) el día martes 17/11 porque mi internet no andaba, pero sí mi teléfono fijo, me atendió un chico que parecía ser nuevo dado que no sabía mucho sobre lo que estaba haciendo, y le expliqué que no andaba mi internet, procedió a reiniciar el módem …

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Facturacion

No se respeta la promocion adquirida en mayo de 2020 hasta mayo de 2021 con repecto a la facturacion, en el día de hoy se negaron al descuento que prometieron por un año.

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No entregan

Hola buenas tardes mi nombre es hernán ezequiel orellana y compre un celular a movistar q debería llegar x oca el cual me manda sms diciendo que lamentan no haberme encontrado y q puedo pactar el envío a una sucursal

Publicado 19 de Noviembre
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