Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Sin internet en tiempo de pandemia y home office

Desde hace 48hs estoy sin internet, por lo tanto hace 2 días que no puedo trabajar, 2 días que mi hija no puede asistir a sus clases y los sres de movistar (ex telefónica) me dicen que “la gestión está en análisis, en 72 hs hábiles se cargará en el sistema de visitas para que un técnico evalúe la …

Solucionado 26 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar me toma el pelo constantemente

El dia domingo contrate un paquete de datos desde la app "mi movistar" la compra figuraba como acreditada y se descontaron $65 de mi credito, active los datos de mi celular pero simplemente no funcionaban. Me comunique con movistar por facebook y estuve todo el dia domingo (mi unico dia libre) trat…

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Movistar

Es un acoso extorsivo y abusivo

No menos de 5 mensaje de texto x día desde que me quedo sin crédito! , el día 10 de cada mes hasta que vuelvo a cargar o se renueva el abono. es un acoso extorsivo y abusivo

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Reenvío del paquete

Hola , pusieron mal la dirección y no me llegó el paquete , y quiero que me lo reenvíen

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

El módem dejo de funcionar y no me quieren mandar otro

Tengo la línea fibra óptica de movistar, tenía dos facturas impagas y la tercera ya al límite del vencimiento me cortan el servicio. Me comunico para resolver el problema, me ofrecen un plan de pago en tres o cuatro cuotas , llegamos a un acuerdo me dicen que tengo que realizar un pago de $400 como…

Solucionado 26 de Abril
Reclamo a Movistar

Envio de factura de papel!!mividtsr no cumpleee

18/04/21....continuooooo reclamando envio de "factura de papel" cómo me corresponde por ley ya q jamás solicite factura digital!!!y de esta forma movistar sigue incumpliendo con lo q corresponde!!espero urgente resolucion!!!

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Ostigamiento telefonico movistar

Recibo llamadas todos los dias de la empresa movistar a cualquier hora. a pesar de pedirles que no me llamen mas, lo siguen haciendo y me perjudican laboralmente. la ultima vez dije que iba a denunciarlos por acoso y desde ese momento me llaman las 24 hs de distintas lineas. Tengo todas las cap…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Cobro excesivo por una deuda minima

Aparezco reportada por proyecciones ejecutivas ori movistar por un valor de 93.000 pero me comunico con dicha empresa de cobranza y me aparece una deuda por más de 500mil pesos pero llamo. A movistar y no tienen ningún historial nada de dicho plan que cobran

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Oca debe traerme el equipo de movistar,urgente

Necesito que oca me envie un paquete,es un equipo de movistar,es urgente,no tengo telefono,está despachado a oca con fecha 8/4/21,soy de moreno centro y no ha llegado a mi domicilio,oca me dice por email que no estoy en el sistema,hace 38 dias que no tengo telefono y necesito ese paquete hoy mismo …

Publicado 20 de Abril
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