Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola tengo movistar hogar y hace dos semanas no tengo internet y ni siquiera se preocupan por solucionarmelo llame la semana pasada me dijeron que se iban a comunicar y nada que falta de responsabilidad la empresa después para cobrarte están rápido si no veo solución está semana lo doy de baja un d…
Publicado 08 de NoviembreRecibí una solicitud de pago de deuda desde esta dirección de mail [email protected] hasta diciembre tenia una linea corporativa movistar deje de trabajar y deje la linea. Al contactarme con movistar me informan que el numero de celular fue dado de baja y no figura deuda pero de…
Publicado 08 de NoviembreMe pasé a personal y movistar me sigue facturando
Publicado 08 de NoviembreDesde hace 30 dias me estan reclamando desde tanden tecnology via correo electronico y telefonica una deuda inexistente a nombre mio segun el siguiente detalle "labombarda carlos alberto, nos contactamos de tandem technology sa cuit 30-[números]-1 sita en lavalle [números] piso 1 en ciudad de caba…
Publicado 08 de NoviembreBuen dia hace mas de 10 dias que no tengo telefono fijo por donde pasa mi internet movistarrrrr no atiende el telefono nunca estoy cansada de reclamar malisimo el servicio necesito que me vuelvan a conectar porque hace dos dias pague mi boleta de [números]$ y soy jubilada por favor atiendan mi recl…
Solucionado 24 de NoviembreVengo con un reclamo de cambio de caja,de telefono que me pusieron en una caja de luz q no tan solo pasa la linea telefonica,sino cable tambien,hace interferencia y se me corta la conexion,esto desde octubre q vengo haciendo reclamos,es intermitente los dias q tengo wifi o linea telefonica,llamo y …
Solucionado 09 de DiciembreBuenos días. Yo me mude y no puedo dar de baja el servicio de internet y telefonía movistar y se debita de la tarjeta y ya van 3 meses así, yo me mude y puse nuevamente un servicio y se autodebita 2 veces
Publicado 08 de NoviembreNecesito activar la tarjeta ya q tengo para canjear y soy clienta de hace muchos años lo necesito urgente
Publicado 07 de NoviembreTengo número prepago, cargué [números]$, solo lousé 2 veces este mes, y hoy me dicen que me quedo sin crédito como si hubiera encendido los datos móviles. No es la primera vez que pasa. Aclaro que no tengo ninguna app que se superponga. Es un celular muy básico.
Publicado 07 de NoviembreReclamo movistar hogar [números], sin teléfono desde el 10/10. Aducen robo retirado de cables (falso) para obligar a migrar a tecnología inalámbrica (siempre sucede en líneas de titularidad de personas mayores). Finalmente se acepta el cambio y se solicita el dispositivo. No llega. Al contactarse …
Publicado 06 de Noviembre