Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola ya hace ,4 años que no tengo movistar y me mandan dos cartas documentos a mí domilicilio además de avisarme a mí y a mí marido constantemente ya estamos cansados encima firma un tal ariel bascoy de cobranzas tema y no pone ni un teléfono ni nada y además me dan un plazo de 48 horas para pag…
Publicado 12 de MayoHola buenos días me reclaman el señor ariel bascoy de movistar una suma de 11.[números] no se que hace referencia yo no puedo pagarle ahora ya que sufri un accidente y me tengo que operar y no sé si me tienen que poner una prótesis además tengo dos hijos con discapacidad ahora no puedo y no cuent…
Publicado 12 de MayoBuen dia, el dia viernes 6/5 compre un celular usado por la tienda movistar, me envian la factura el dia 8/5. El miercoles 11/5 me llega el equipo por andreani, cuando lo prendo y le coloco el chip, no me tomaba la señal ni de movistar ni de claro, porque le coloque un chip primero (movistar) y com…
Solucionado 28 de MayoHice la compra el dia 05/05/[números] dicen envio 72 horas ya paso mas de eso hoy es 11/95/[números] y aun no figura nada en el envio no se mueve nada numero de orden [números] necesito que alguien me explique que pasa es imposible llegar a ustedes (tienda movistar) mi nombre es marcelo saludos
Solucionado 28 de MayoDecidi instalar movistar fibra óptica en mi domicilio, después de tenerme esperando casi un mes, el 8 de febrero me instalaron el router (con un mes gratis de servicio). a partir del tercer día el internet se cortó y ya no volvió, luego de reclamar en movistar en muchas ocasiones, no consegui que …
Publicado 11 de MayoNo puedo ingresar al cupón de pago para pagar mí deuda
Publicado 11 de MayoMe robaron y movistar me repuso los chips sin darme una constancia de renovación , la que no me quieren dar, al igual a la la baja del imei del los teléfonos robados , esta información me la pide el seguro para poder continuar con el transcurso del siniestro
Publicado 10 de MayoHola quiero comprar un teléfono contrafactura, me dijeron que a los seis meses de mantener en forma y terminó mi línea podía comprarlo pero intento comprar y me dice en la aplicación que mi línea no está habilitada para comprar contrafactura
Publicado 10 de MayoLe di de baja al servicio, me dieron el número de baja, pero jamás le dieron la baja, y esto me di cuenta porque ya los conozco que son unos e*****dores así que se me ocurrió llamar de nuevo días después por las dudas y para mi sorpresa aún no le habían dado la baja, me dijeron que me iban a cobrar…
Publicado 09 de MayoMi marido compró unas entradas para agosto en el movistar arena y hasta sale la transacción del dinero pero nunca le llegaron las entradas.
Publicado 09 de Mayo