Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola mi nombre es verónica alejandra rodríguez dni [números] . quería consultar reclamar por el estado de mi tramite de alta . Ya que por un error de movistar central me dieron de baja la línea [números] a nombre de mario marcelo gómez, dni [números] sin consultarme o notificarle previamente sin m…
Publicado 04 de JunioCompre 2 celulares via telefónica en movistar uno vino con falla y el otro rllos lo cancrlaron por unerror de la operadora la cual mi compra la puso en la cuenta de otra persona.conclusion entre los 2 celulares 76 mil pesos de dispoible me falta en la tarjeta y estoy esperando que se acrediten las …
Publicado 04 de JunioMe fui hace dos dias a una tienda de movistar que si queda en la calle rivadavia altura [números], para comprar una linea, numero de telefono nuevo, porque si me rakearon en la otra compañia realizé todos los tramites, cuando vino uno de los que trabajan y comunicó que tenian problemas en el siste…
Solucionado 05 de JulioEstoy sin telefono fijo hace 30 dias. Me cambaiaron sin mi autorizacion el telefono con cable por sin cable. Nunca funciono. a pesar de mis reclamos a movistar el telofono no funciona. necesito que el telefono urgente.
Publicado 03 de JunioAnte el supuesto robo de cables, movistar envía una especie de adaptador inalámbrico para la línea fija (dispositivo de voz LTE BCEG[números]), para suplantar la tecnologóa anterior. Estuve más de un mes sin teléfono, luego, recibo el aparato y no funciona, tiene una luz verde que parpadea, y si in…
Publicado 03 de JunioLa empresa movistar me reclama una deuda cuyo origen desconozco
Publicado 03 de JunioMe llego telegrama de deuda y nose como contactar a alguien para q me asesore
Publicado 03 de JunioAtravez del mail que mandan ustedes nunca pude descargar la boleta de pago... Llame varias veces sin respuesta. Así que abone con la factura que imprimió movistar hoy en un rapipago con el montón que me mandaron por mail ustedes.
Publicado 03 de JunioEl 29 de junio de [números] di de baja la línea de telefonía fija que tenía con movistar hhogar. Para dar de baja cualquier servicio, claro está, no hay que tener deuda alguna. Resulta que ayer 02 junio [números], casi un año después me entero haciendo un trámite de mi tarjeta de crédito que movist…
Publicado 03 de JunioHola, hoy 2/6/22, ya van tres veces que hago el reclamo telefónico, el cual hoy el señor walter me pasó el número de reclamo [números], diciéndome que hace más de dos meses, y más... Hay filtros, cables quemados sin funcionar en la zona. nunca anduvo, no tengo el tiempo de llamar, el tel de línea …
Solucionado 03 de Julio