Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenas noches, mi reclamo es por motivo que se me esta cobrando de la Tarjeta Cencosud [números] pesos en 10 cuotas y va en la cuota numero 6 la cual mi esposo que es el titular llamó hace una semana y le dijeron que ellos no pueden hacer nada y que me acerque al cen…
Publicado 03 de NoviembreCompre un equipo en movistar vía telefónica hace mas de dos semanas, lo necesitaba con urgencia ya que el mio estaba roto y lo preciso para trabajar. El teléfono jamas llego, todos los días llamo por teléfono y me dan respuestas diferentes, me patean en plazo de entrega, y no me quieren decir dond…
Publicado 03 de NoviembreNecesito que me den una respuesta de la compra, me dijieron una cosa y hicieron lo que quisieron, y me dice que la plata de la compra con la tarjeta va a tardar !! necesito una respuesta urgente que puedo hacer al para devolver el producto y me devuelvan la plata a la tarjeta necesito una respuest…
Publicado 31 de OctubreBuenas tardes, en el día de ayer realice una compra por teléfono, hablé con el vendedor jorge veas el cual me vendió un Samsung galaxy j7 [números] a $[números], diciéndome que estaba de oferta! hoy al retirar el teléfono me doy cuenta que me cobraron el equipo $[números] dic…
Solucionado 01 de NoviembreBuenas tardes, en el día de ayer realice una compra por teléfono, hablé con el vendedor jorge veas el cual me vendió un Samsung galaxy j7 [números] a $[números], diciéndome que estaba de oferta! hoy al retirar el teléfono me doy cuenta que me cobraron el equipo $[números] dic…
Publicado 31 de OctubreMovistar bloqueo mi equipo sin previo o posteriir aviso y sin dar explicacion alguna de porque hacia el bloqueo dando causa o razon que lo justifique.
Publicado 30 de OctubreHola! todo funciona de maravillas! mi reclamo es por los emoticones, en concreto asi como aparecen los símbolos de diferentes religiones estaria bueno que apareciera el mate con bombilla y pava o termo que representa la costumbre de argentina, uruguay y paraguay en torno al cual compartimos bello…
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Publicado 26 de OctubreCompré un equipo en la empresa movistar,de contado y el equipo tiene problemas,la bateria no dura y no me permite usarlo con algunas aplicaciones. lo llevé está en garantia y me lo entregaron hoy diciendome q el problema estaba resuelto,lo cual no es asi...ahora el equipo funciona peor,calienta mu…
Publicado 25 de Octubre