No funciona
Desde hace 2 días no funciona mi línea fija y no me puedo comunicar con reparaciones
Publicado 10 de Abril
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde hace 2 días no funciona mi línea fija y no me puedo comunicar con reparaciones
Publicado 10 de AbrilNo tengo linea de movistar que no me llamen mas
Publicado 10 de AbrilMe tienen harta llamando mandando mensajes de Whatsapp y de texto por una portabilidad que se venció el 22/03 y que obviamente ya no quiero porque fue super desprolija la portabilidad de mi.marido dejándolo más de 48 hrs sin servicio pasándolo sin la entrega de los chips y e…
Publicado 10 de AbrilHace un tiempo estoy teniendo problemas de navegación y no me terminan de resolver abren el caso como problema de cobre y lo cierran sin solucionar el mismo. Tengo una conexión de 10 mb y muchas veces navego a 2 mb y a veces pierde conexión la luz de adsl. Encima venia pagando 850 ahora pago 1349 y…
Publicado 10 de AbrilDe mi mayor consideración: respondiendo a vuestra intimación de pago, quiero aclarar: a) que el número consignado en dicho reclamo 521763520 como número de cuenta, no me corresponde así tampoco el número de la línea pre-paga 11 67488303 de la cual efectuaron los reiterados reclamos. b) …
Publicado 09 de AbrilMe cobran publucacion en paginaa amarillas que nunca contratamos
Publicado 09 de AbrilHola mi numero de cliente es 55643821 y un 14 me cargaron credito menos de 12 horas despues y sin siquiera usar dicho credito me cambie a claro. Y me estan cobrando todo un mes completo, cuando yo pague y me viene una factura correspondiente a el mes que yo ya era de otra empresa de celular.
Publicado 09 de AbrilDe movistar me llaman entre 3 y 4 veces por día a cualquier hora. Números desde los que llaman: 54 11 7053 9800, 9801, 9802, 9803,9804, 9805,9806, ahora empezaron con el 9900. un infierno.
Publicado 09 de AbrilSiguen acosando instigamdo por todo medio una portabilidad no querida. Desde el 15/03/2018. Llamadas mensajes de texto y Whatsapp que he respondido pidiendoles que no molesten con algo no querido.
Publicado 09 de AbrilHola, mi reclamo es dirigido hacia movistar porque me llaman a cualquier hora desde hace como mínimo 6 meses, para ofrecerme su servicio de telefonía móvil. Les expliqué en reiteradas veces que no me interesa contratar su servicio y que dejen asentado que no me interesa, y aún así persisten los lla…
Solucionado 10 de Mayo