Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El 08-02-[números] reclamé las facturas con vencimiento en enero y febrero de [números]. No me llegaron porque, me informaron, me adhirieron compulsivamente a factura sin papel. Les dije no adheri al servicio, que me saquen y que quiero conocer el detalle de lo que me están cobrando. La solución of…
Publicado 19 de FebreroBuenas tardes. me comunico nuevamente para pedir ayuda por tercera vez. No contentos con los dos anteriores cortes que hemos sufrido en diciembre pasado. el cual uno de ellos fue de un mes seguido sin servicio de fibra óptica. En fin, en definitiva nuevamente un nuevo corte. el reclamo fue rea…
Solucionado 09 de MarzoCompre un celular Motorola g6 pus llame y me dijieron q se canselo la compra entonces hice otra compra con tarjeta y no puedo estar pagando dos telefonos quiero anular la compra por favor
Publicado 19 de FebreroSolicite la baja del abono y me dieron el ok.me facturaron enero y ahora febrero.
Publicado 18 de FebreroDesde el año [números] me figura una deuda impagable de movistar por un monto de $[números],88 la cual pague el día 18/07/[números] saldo así la deuda hasta ese momento, el número de operación de ese día es [números] sigo figurando en el Veraz y sigo sosteniendo la deuda, trat…
Publicado 18 de FebreroPorque carajo si tengo un.plan en movistar básico, cuando voy a recargar en un establecimiento movistar o otra agencia de recargo tengo que recargar otro monto hasta mayor. Cosa que no pasaba cuando existía el la tarjetas . Esto es una estafa arrecha .todo es el negocio de sacar dinero
Publicado 18 de FebreroEl caso es el siguiente, porque carajo si yo tengo un plan mensual de renta básica, cuando voy a recargar en cualquier establecimiento movistar o otra agencia, tengo que pagar un monto mayor a dicho plan.me explicó si yo tengo un plan de [números]bs mensual voy a recargar en una agencia movistar el…
Publicado 18 de FebreroSi estoy llamando a movistar hace 1semana y no me atienden porq no tengo internet
Publicado 18 de FebreroEstoy a 4 cuadras de la ruta [números] y a 3 cuadras de la avenida principal vivo practicamente en pleno centro y no llega fibra optica ! solo Telecentro si tuvieran en cuenta que varias personas queremos el servicio ! tambien tengo el telefono de telefonica creo que se…
Publicado 18 de FebreroNo puedo realizar la carga en mis líneas pre pago con mp
Publicado 18 de Febrero