Activación
Quiero activar mi chip nuevo y me aparece un msjs más que dice: "hubo un problema de activación, inténtalo de nuevo" hace un dia que estoy probando y nada
Publicado 13 de MarzoMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Movistar no cumple la ley 24240 resolución 316/2018
Movistar no cumple la ley [números]. Debe tener un boton de baja rapidamente accesible para poder rescindir el contrato. Ni siquiera se puede entrar a la pagina. Incumplen una ley nacional.
Publicado 12 de MarzoFacturación portabilidad
Mi reclamo es porque realice la portabilidad desde claro a movistar. La línea me la activaron el 1 de marzo, abono el 6 de marzo la factura de la empresa claro y movistar ya me envió la factura con vencimiento 14 de marzo. Siendo que consulte sobre este tema y se comprometieron a enviar la factura…
Solucionado 12 de AbrilEstafa via telefonica venta
Me llamaron telefónicamente hace 10 días para ofrecerme un cambio de cia y un plan con una rebaja del 50% más un 20% porque me dijeron que sería un plan familiar si lograba pasar tres líneas. Cuestión que pase a mis dos hijas, de las cuales una de ellas no se pudo realizar la portabilidad, entonce…
Publicado 12 de MarzoEstafa
Tengo 2 lineas y quiero pasarlas a prepago, desde mediados de febrero que quiero pasarlas y no me dejan. En febrero pague para poder pasarlas pero no lo hicieron entonces vino el abono de marzo y ahora quieren que abone el abono de marzo que especifique en febrero que no queria tenerlo mas, y adema…
Publicado 12 de MarzoCambio de empresa
Hace una semana que pedí el envío de un chip a mi domicilio y van tres veces que me dicen que tal día llega y no cumplen , en los reiterados reclamos que hice cada una de las personas que me atienden me dicen argumentos distintos , que el correo fue y no había nadie (mentira) que el envío fue anula…
Solucionado 13 de MarzoQuiero cambiar de plan
Quiero cambiar mi plan y no me puedo contratar con un operador y la página no me permite cambiar de plan ni hablar con un oprerador
Publicado 12 de MarzoMovistar rompe pelotas
Quiero dejsr de recibir promociones movistar. Soy de personal y no dejan de llamarme de movistar. Son todos numeros 11_[números]_9xxx
Publicado 11 de MarzoConsumos
Tengo un consumo en mi tarjeta de crédito. Ya hice la baja en la entidad emisora.pero necesito saber quien lo genero.ya que yo no tengo cuenta en movistar
Publicado 11 de MarzoPoder dar de baja un servicio que no esta funcionando como corresponde
Todo empezó desde la instalación(hace casi 3 años), ya que la gente de Speedy se acerco a instalar un servicio sin las herramientas necesarias , la pared la rompieron con un destornillador y un martillo y pasamos el cable a la fuerza ( ya que me pidieron a mi que los ayude) . …
Publicado 11 de Marzo