Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola muy buenos día el motivo de mi consulta es que han hakeado mi cuenta de Facebook le cambiaron el correo electronico, numero y nombre hoy día 20 de octubre [números] por la mañana y quiero vincular mi cuenta de free fire a otra cuenta de facebook
Publicado 20 de OctubreMe roban muchas megabytes y no las utilizo
Publicado 20 de OctubreCargue crédito y al sextuplicar me consumieron todo, fue todo a saldo de promoción y no lo puedo usar!
Publicado 20 de OctubreYo quiero renovar mis megas y no me permite
Publicado 19 de OctubreBuenas noches, llaman a mi casa, en distintos horarios y reiterativamente, una computadora, nombra que es de movistar, reclamando una deuda, no dicen mi nombre ni el de nadie, llame, reclame y me pidieron disculpas y me dijeron que no volveria a pasar. Pero me siguen llamando tooodos los dias y var…
Publicado 18 de OctubreEl día 16/10 compré a través de la web (tienda movistar) un a50 (desbloqueado). Elijo la opción de retiro por sucursal andreani en capital pero cuando recibo por correo la factura con los detalles veo que figura sucursal andreani san pedro. Al contactar a movistar vía twetter para que modifiquen la…
Solucionado 25 de OctubreYo cargue [números] pesos ayer y multiplique por [números] pesos y ahora quiero renovar y me dice tu plan no está habilitado para esta promoción
Publicado 18 de OctubreSoy una persona mayor. Hace 20 dias estoy sin servicio telefonico. Hice reiterados reclamos y no me dieron ninguna. Solucion.
Publicado 18 de OctubreReclamo nro [números] 17/9/19 sin linea fija por cables tirados y cortados en la via publica tiempo de resolucion 90 dias, reclamo nro [números] 2/10/19 reitero reclamo informan 72 hs luego 15 dias, sin solucion al dia de hoy me informan estan trabajando. Me llaman al celular mas de 15 veces al dia…
Publicado 18 de OctubreHice el cambio de compania de personal a movistar y nunca m llego el chip cuando me quise comunicar con el asesor que hizo el cambio de compañía no m atendia y encima me toma el pelo haciendo como que se le cortaba la llamada . El nombre del asesor es matias y el numero es +[números]
Publicado 18 de Octubre