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Reclamos
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1902 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Spam
Estoy inscripto en el registro no llame hace 5 años o mas y esta empresa de cuarta(movistar) me sigue mandando sms a mis lineas de celulares para que vuelva a formar parte de la comunidad de ellos cuando ya estoy en otra empresa de celulares. No ne interesa todo lo que propongan. Basta !!! ya cansa…
Publicado 02 de Enero
Me vendieron un producto que nunca llegó me mintieron
Hola hace dos días deposite plata en la billetera pim para comprar un producto me pidieron una suma de [números] pesos para santa fe lo realiza y nunca llegó el producto quiero anular ese depósito lo hice con tarjeta caja de ahorro urgente solicito una solución
Publicado 01 de Enero
Acoso y falta de servicio
No solo no paran de llamar 5/ 6 veces por dia a mi dimicilio sino que tambien me llaman a mi celular . Y no solo siguen acosandome después de haber pagado sino que hace 2 semanas que no tengo servicio a lo alegan un problema general pero siguen si solucionarlo
Publicado 31 de Diciembre
Llamadas insoportables
Llaman constantemente de diferentes numeros para vender lineas de abono mensual.. A veces atiendo y cortan.
Publicado 31 de Diciembre
Cobran lo que quieren
Llame para decirles que no podía pagar mas el plan que tenia en el mes de octubre . Me ofrecieron un plan mas económico les dije que si y me cobraron el mismo plan que tenia o mayor.. Llame nuevamente me dicen que por error no dejaron asentado el cambio de plan , nuevamente confió en movistar me da…
Publicado 31 de Diciembre
Estafa
Hace 40 años tenemos el mismo telefono fijo con telefonica cuando paso a movistar empesaron los problemas pago cada mes religiosamente antes del 24 empeso a venir el doble porque decian que estaba pagando atrasado cosa que es mentira jamas page atrasado una factura quise darme de baja y me ofrecier…
Solucionado 19 de Enero
Solucion urgente al servicio telefonico fijo
No tengo servicio en mi telefono fijo nº [números] desde el dia 16/12 /[números],la empresa me dice que estan avocados a la reparacion,pero lo necesito urgente por mi actividad profesional .muchas gracias
Publicado 30 de Diciembre
No tengo servicio
Hace una semana que estoy sin servicio telefonico y a consecuenci de eso sin internet, necesito que me den una rapuda solucion ya que tengo a una persona enferma en mi casa y necesito el telegono con urgencia
Solucionado 30 de Enero
Me reclaman una deuda que no tengo
Del estudio martinez de álzaga me están acosando con llamadas de robots reclaman una deuda con movistar que no existe dado que consulté en movistar y no debo nada.
recibo llamadas hasta domingos y feriados pero nadie que atienda al llamarlos pretendiendo que se les dé datos personales.
es lamenta…
Solucionado 30 de Enero
Inavilitada
Me dise que esta inavilitada y tengo plata porque puede ser eso
Publicado 30 de Diciembre