Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me vino una factura de [números], 3 mil es de mi plan que pago mensual, y 10 mil de un juego que yo no compre! me lo están cobrando igual por que dicen que se hizo desde mi celular, no me da solución y mientras no pago la mora sigue avanzando
Publicado 25 de FebreroLlegue al limite de compras de mb y tengo [números]$ de saldo multiplicado y no puedo usarlo
Publicado 25 de FebreroEl problema que tengo es el siguiente , en diciembre antes del 16 de fecha de cierre de facturacion yo estaba en movistar y había dado de baja mi abono varios días atrás de esa fecha pasándolo a prepago , si bien me dijeron que no tenía que tener deuda alguna para poder hacerlo me correspondí a pag…
Publicado 25 de FebreroHola anoche me di cuenta que mi cuenta de free estaba suspendida queria saver el motivo y como volver a tener mi cuenta en freefire .gracias
Publicado 25 de FebreroMe figura 5 días y desaparece pongo el [números] telefé y me figura con el mensaje [números] [números] resuelvelo
Publicado 25 de FebreroHace un mes que no tengo línea llamo a movistar hogar y me contesta un aparato por favor es el único medio de comunicación q tengo con mis hijas y que trabajo todo el dia.
Publicado 24 de FebreroMe llaman por teléfono del estudio martínez de álzaga en representación de movistar para reclamarme una deuda que no tengo. Una supuesta compra de un celular que realizaron a mi nombre y con mi documento. El domicilio no coincide. Me llamaron muchas veces y siempre les expliqué que yo no compré nad…
Publicado 24 de FebreroDesde los primeros días de enero estamos sin linea en el teléfono fijo de casa hicimos el reclamo vía telefónica nos presentamos también en la sucursal quilmes y aún no tenemos ninguna solución las boletas llegan a casa como que el teléfono estuviera en función mismo pago fijo etc por favor…
Publicado 24 de FebreroCompre entradas para un recitalen mercadolibre.el recital se iba a hacer en movistar arena el 1 de diciembre del [números].se pasó al 16 de febrero.nos dijeron que las entradas servían para esa fecha.fuimos el 16 y nos dijeron que se canceló necesito que me devuelvan el dinero
Publicado 24 de FebreroDi de baja el servicio de Speedy presencialmente el día 30/01/[números] en la sucursal de bariloche con motivo de mudanza de provincia. La representante generó el número de la operación de baja [números] y realicé devolución del modem ese mismo dia. Me informó que iba a pagar …
Solucionado 10 de Marzo