Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola.me gustaría tener un teléfono de contacto para hablar c algún operador de atencion al cliente ya q los números q antes estaban habilitados ahora son sólo para consultas x celulares y atraves de conmutador.mi tema estaría relacionado con el pack de telefonía cable e internet.
Solucionado 30 de JulioHola necesito recuperar mi cuenta de invitado.juegue un partido y al otro dia quise volver a jugar y resulta q ya no tengo mi cuenta y que tengo hacer una cuenta nueva.necesito recuperar mi cuenta
Publicado 24 de JulioDesde el principio del año no tengo servicio, el 15 de enero fui a hacer el reclamo personalmente, me responden los tipico dentro de las 72 hs que es un problema masivo. Pasan esos 3 dias, no ocurre nada, vuelvo a ir me dicen dentro de 15 dias volveria el servicio, voy el 29 de enero, dicen que den…
Publicado 24 de JulioHace 20 días que no tengo servicio de movistar fibra hogar! cansada de reclamar por todas las redes para que me digan que ya lo van a solucionar. La factura sigue llegando. No voy a pagar hasta que lo solucionen. Horrible el servicio de atención que prestan. Incomunicada. Trabajo con internet. Si n…
Publicado 24 de JulioHace más de una semana que llamo a movistar y no me atienden, necesito cambiar mi plan con urgencia ya que tengo un plan de 12 gigas el cual jamás llego a consumir porque es excesivo para mí, ya que solo con 3 gigas sería suficiente para mi. No solamente que no me atienden sino que me mandan planes…
Publicado 24 de JulioArena movistar anuncio venta de entradas para el 21 /5/[números]rectital louis tomlinson a las 10 de la mañana. Ya a las 10 am no había más entradas .mí hija tratando de sacar una entrada con la ilusión de que pueda comprar una y nunca vendieron ninguna entrada si aparecieron en la reventa.un esta…
Publicado 24 de JulioBuenas tardes. Hace días intento comunicarme con movistar para cambiarme de plan , ya que por cuestiones económicas no puedo continuar con el plan que ellos me imponen hace ya mucho tiempo. Cuando accedo al cambio de plan no me deja opción mas que cambiarme a planes de mayor costo . No puedo creer …
Publicado 24 de JulioPague la boleta el sábado 18/7 y me sigue apareciendo que debo [números] pesos hasta el día de hoy
Publicado 24 de JulioEl cliente se equivocó de numero
Publicado 24 de JulioRealises el pago. Atreves de Rapipago con él numero de operación: [números] montó: [números] al número: [números] número. Lo cual el no es correcto. Ya que mi numero de línea es [números] el error fue de rapipago . Además. Mi montó de pago es de $[números] no de $[números…
Publicado 23 de Julio