En el mes de agosto compré un celular motog7 con tan mala suerte q apenas lo usé se dañó porque lo.meti en mis senos xa q no me lo robaron y cuando lo saqué ya estaba totalmente negro lo lleve al lugar donde lo compre y me dijo que no tenía garantía q la perdí xq se mojó con sudor y me pidió 300mil…
Publicado 24 de AgostoCompre un motorola g6 plus el 8/8/18 y funciona mal, se pone negra la pantalla, se bloquea, el táctil anda mal.... Lo fue a reclamar mi hija y la mandaron a Movistar que se lo iban a cambiar, que tenia que ir la titular de la linea (que soy yo). Hoy 17/8/18 fui para que me l…
Solucionado 19 de AgostoBuenas tardes compre un motorola e4 plus q nunca funcionó bien hasta q hace un mes se apagó definitiva mente lo llevé x la garantia y quieren cobrarme el modulo x daño fisico! al telefono nunca le pasó nada fisico ni golpes ni agua ni humedad ni caidas etc. Estoy muy enojado xq todavia no terminé d…
Publicado 14 de AgostoBuenas tardes, hace un mes compre el nuevo moto g6 play, lamentablemente salió con problemas, el táctil no funciona bien, la señal se va y no vuelve, se apaga, no deja ver las fotos, me he acercado dos veces a las oficinas de claro, y la respuesta es que motorola no tiene celulares en préstamo, por…
Publicado 12 de AgostoHola el 27 de julio aprobe un presupuesto en un agente oficial para que me arreglen la pantalla que se meromoio de mi moto g6 play . Y dicen que no hay stock. Llamo a bhg y ellos no pueden ver si esta hecho el pedido llamo a motorola y me dicen que hay stock. Cuestion no me arrglan el telefono porq…
Publicado 10 de AgostoCompré motorola c pluc, me funcionó normal pero con el tiempo la pantalla de llamadas no aparece y me cuesta contestar ya que me toca desbloquear todas las aplicaciones. hice reclamo y efectuar mi garantía y una funcionaria de motorola me dice que ese equipo viene haciendo que tiene arregló.
Solucionado 11 de AgostoBuen dia, tengo 2 celulares moto g4 y los dos tienen el mismo inconveniente, se activan distintas aplicaciones( envio de audios, videos, etc) al mismo tiempo, por lo que se es imposible ternerlos funcionando.
Publicado 03 de AgostoA principio de año compré mi teléfono motorola y moto z play 2. Comenzó andando bien y después a los 15 días y empezó a reiniciarse solo y ese problema lo tengo hasta el día de hoy y ya no sé a quién contactar. Ya mandé un mail a motorola no me contestaron y necesito que traten de ver mi reclamo y …
Publicado 01 de AgostoEl.28 de mayo lleve mi equipo a su flagship para reparación, una vez que fue revisado me dieron una cotización y un lapso para pagar y poder proceder con la reparación. Realicé el pago, me confirmaron de recibido e indicaron que en 5 días hábiles tendría mi teléfono de vuelta. Hasta el momento han …
Publicado 29 de JulioTengo problemas con el celular, primero me da la camara normal y después de la nada me sale la barra negra con las opciones de camara panoramica, camara lenta, etc y estaba normal con la camara anterior, pasa igual con la galeria- de la nada cambiaron sus diseños
Publicado 27 de Julio