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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Motorola

Reclamo a motorola

Problema en el sistema moto g 22 para función de celular

Compré hace unos meses un motorola, como siempre que he renovado y optado por esta marca, pero esta vez muy decepcionada. Compré un moto g 22. Su respuesta es muy lenta en la mayoría de las funciones, se congela, demora muchísimo la descarga de videos , se cortan los videos, la respuesta táctil es…

Publicado 26 de Diciembre
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Pantalla del motorola edge

Hace tiempo compré un motorola edge. Funcionó bien al principio, pero hace tiempo de un momento al otro, la pantalla empezó a trabarse, congelarse y volverse "loca". Tenia que bloquear y desbloquearlo hasta que reaccionaba. No podía ni contestar mensajes, ni llamadas! ahora, también de un momento …

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a motorola

No entregan a tiempo

Compre un moto g42, lo compre desde el 26/11, me enviaron todos los correos de confirmación, se tenía que entregar supuestamente antes del 30/11, pero no pasa de "preparando equipo", me dicen que ya se encuentra en las oficinas de motorola, pero no veo que lo envíenlo necesito.

Solucionado 15 de Diciembre
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Con la línea no tengo problema

En marzo compre el motorola e6i y a los 3 meses lo lleve a la garantía porque se calentaba y se apagaba y ya hace un mes que me está pasando lo mismo se sobre calienta y se apaga, por el calor del ambiente se calienta y te quema en las manos y la garantía ya se pasó pero siempre voy a tener este ti…

Publicado 29 de Noviembre
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Moto edge 30 se apaga

Compré un motorola edge 30. Tiene 4 meses de uso. El equipo se apaga solo y anda trabado. Me comuniqué con el servicio técnico, me hicieron restablecerlo de fábrica desde ajustes, en la segunda ovación desde los comandos, en el tercer reclamo ingreso a servicio técnico. El equipo se sigue apagando.…

Publicado 29 de Noviembre
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Motorola no reconoce garantia

Compre un celular moto g41 en setiembre, en octubre dejo de funcionar la camara frontal, en bahia blanca no tienen service oficial asi que tuve que enviarlo a bs as, 20 dias despues me informa el service que no me reconocen la garantia porque detectan que el equipo esta mojado asi que tengo que pag…

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a motorola

Motorola no reconoce garantia

Compre un celular moto g41 en septiembre, en octubre dejo de funcionar la camara frontal, lo envie a un servicio tecnico autorizado y me salen con que no me lo cubre la garantia porque el equipo esta mojado, siendo que el equipo nunca tuvo ningun golpe ni se mojo, me quieren cobrar $27500 el arregl…

Publicado 27 de Noviembre
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Celular nuevo o usado ..??

Hola que tal le comento el día 4 compre un equipo de la tienda motorola la cual me facturaron el día 9 de nov la cual el equipo me llegó el día 16 de nov el celular que recibí pareciera aver sido usado antes, no trajo la mica protectora de pantalla que siempre suele traer, note que el cartón de la …

Solucionado 29 de Diciembre
Reclamo a motorola

No prende el celular

Hola estaba usando mí celular y se apagó solo , pensé que se había quedado sin batería lo pongo a cargar y no prende ni cargando nada , no se a caído nada solo tiene 7 meses de uso!

Publicado 21 de Noviembre
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