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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Motorola

Reclamo a motorola

Motorola no se hace cargo de la garantía de mi celular

Yo hable con motorola el dia 3/8 porque a mi equipo le habían reparado el display el dia 23/6, y el 2/8 me empezó a hacer una línea en el medio del display. Cuando hable con motorola les comente que me habían devuelto el equipo con la tapa trasera rajada, y el parlante no le colocaron el encausador…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a motorola

No son claros con las características de los productos

Compre un motorola e6 play y no me parece que no aclaren que no tiene flash frontal, lo compre on líne y no lo especificaba en las características.era para mi hija adolescentes ,que además para tener aplicaciones , lo quería para sacarse fotos.

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a motorola

No me dan el certificado de cancelacion de compra

Compre un celular motorola g8 de la tienda online al ver la demora en la facturacion y del numero de seguimiento que no llegaba, decidi solicitar la cancelacion de compra , llame por telefono y dijeron que estaba cancelado y me iban a enviar un cupon de cancelacion pasaron dos semanas y no me llega…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a motorola

Con un supuesto "daño" que el celular no tenía, pretenden desconocer la garantía

Tengo un motorola g8 power nuevo, que vino con una falla en la cámara de video. Pedí reparación. Se lo llevaron el 5/8. El 7/8 me avisaron que ya estaba en el centro de reparación y que en 72 hs. Recibiría un llamado o un correo sobre la situación del equipo. Pasó ese tiempo y no recibí ni lo uno n…

Solucionado 30 de Agosto
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Me siento estafada

El 6/08 compré un celular en la tienda de motorola y todavía no me lo enviaron. Le mande mensaje por Whatsapp al número de la página y me dan mil vueltas. No me dieron el número se seguimiento de andreani ni tampoco me dicen cuándo me llega ni nada. Estoy cansada de esperar,…

Publicado 24 de Agosto
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Compra sin respuesta alguna

El día 10/08/[números] realice la compra de un moto one hyper y nunca me llego el número de seguimiento, no me brindan ninguna respuesta y la compra ya fue facturada, intento comunicarme y simplemente me ignoran, no me responden los mails que dicen "dentro de 48hs tendrás tu respuesta", estaria que…

Solucionado 23 de Agosto
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Radiosapiensa vende celular nuevo , roto y sin factura vía online

Compré un celular Motorola g5 s plus y no anda para poner auricular reclamé me mandaron a sucursal montón grande me pidieron la factura de la compra pero al ser online nunca enviaron la factura y no me pueden solucionar nada,no se comunicaron ni contestan de ningun lado pagu…

Solucionado 27 de Setiembre
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Problema con motorola

Compre un celular en la tienda Motorola el día 20 de julio y al día de hoy no tengo respuesta de la compra

Publicado 14 de Agosto
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Me estafaron los de motorola

16/7 se compró un celular motorola e6s al 12/8 no me han entregado el equipo. Quieren hacer devolución del dinero pero ya pasó 1 mes, ya no sirve, quiero que me entreguen el equipo que pague. Son e*****dores, hay que escracharlos. Juegan con la gente.

Solucionado 12 de Setiembre
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Incumplimiento en la política de devolución

Hace un mes compré un celular en la pag de motorola, me lo enviaron fallado. No me quieren mandar el celular que corresponde ni devolverme la plata hasta q no pasen a buscar el equipo q anda mal, pero no se están haciendo cargo de venir a buscarlo. Por ende yo sigo sin celular y sin la plata. Una v…

Publicado 10 de Agosto
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