Modificar domicilio
Hola que tal? he estado intento modificar mi domicilio para que así me llene mi tarjeta y no me deja. He intento contactarme con la empresa quien fue la que me contacto via gmail y tampoco responden...
Solucionado 15 de SetiembreMoova
- Reclamos
- 32 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 41% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Moova
Pésimo servicio
Pésimo servicio de despacho. Se supone que es despacho a domicilio, el repartidor no quizo entrar hasta mi torre a dejar el producto, sólo llegó hasta la portería y le dijo al personal del condominio que él no iba a entrar... "que venga ella"... Inoperantes, se les paga para despacho hasta la puert…
Publicado 14 de JulioMoova una porqueria
Los inoperantes de moova vinieron ayer a mi casa a traerme un paquete y no llamaron a puerta , ni tocaron timbre, y pusieron como que no habia nadie en el domicilio, siendo que estoy 24hr en casa, la verdad que es una verguenza. Me da pena por samsung que elija a estos inutiles para que lleven sus …
Solucionado 20 de JulioMoova una porqueria
Los inoperantes de moova fueron a mi casa y no tocaron a puerta , ni timbre y pusieron como que no me encontraron en el domicilio siendo que trabajo alli y estoy las 24hr del dia, a lo sumo se hubieran comunicado al numero, ni eso; la verdad una verdadera porqueria de servicio y una pena x samsung …
Solucionado 09 de JulioCompre pero no llego
Hola hice una compra el día 9 de abril de 2022 lo cual nunca llego, la empresa contesta pero no da soluciones ya que culpa al correo moova de no responderle a ellos. Y ya pasó mucho tiempo pedí un reembolso y me dicen que están esperando que responda el correo. Lo que me parece ilógico por el tiemp…
Solucionado 11 de JunioReclamo
Estoy esperando un pedido que todavía no llega y no me dan una respuesta concreta
Solucionado 09 de JunioProblema con moova samsung
Compre un celular en la pagina de samsung, debia llegar en 24 hs, pasaron 4 dias y la empresa moova no tiene ni idea de donde esta el pedido (habian confirmado que lo tenian) y no tengo ninguna respuesta. no compre en samsung con envio por moova
Solucionado 21 de JunioMoova no entrega los pedidos
Hice una compra de unas zapatillas, las tenía que entregar moova. Primero me mandan un mail pidiéndome que corrija mi dirección, la escribo de nuevo y verifico que cuando la cargo en google maps efectivamente llegue a mí casa. Al día siguiente me avisan por mail que van a hacer la entrega, los espe…
Publicado 26 de MayoNo me llega el pedido
Desde el lunes que cuando consulto por el envío me dicen “la tienda nos confirmó el retiro despues de nuestra hora corte, por lo tanto el envío se realizara mañana. “ , no puedo quedarme todos los días esperando a que llegue y se supone que el envío era express
Publicado 04 de MayoNo entregan el pedido
Hola quiero hacer público el reclamo. En el día de ayer me mandaron un mail que mi pedido fue entregado, lo cual no fue así y la empresa no responde. Vi que no soy el único que paso por esto con esta empresa
Publicado 20 de Abril