Moov By Dexter

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Reclamos
35 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Moov By Dexter

Reclamo a Moov by Dexter

Productos no entregados

Realicé 3 compras en las siguientes fechas 14/11 - 18/11 - 19/11. al día de la fecha 05/12 solo recibí lo comprado el 18/11 y me vienen dando vueltas hace semanas con el tema del despacho excusándose que hay demoras con el correo (totalmente errada esa información), o diciendo que tienen problemas…

Publicado 05 de Diciembre
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Devolución del dinero

En el mes de mayo 2020 compré por internet unas zapatillas, y cuando me llegaron estaba mal el talle por error de la empresa. Recién en agosto 2020 (ya que nadie me respondió por teléfono ni en los reclamos que realicé por la pagina web), con la apertura de los locales nuevamente, logré poder devol…

Publicado 02 de Diciembre
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Pedido no entregado

El dia 11/11 llame por la compra que hice on line y el mismo les aparece entregado pero no llego a mi domicilio. Dijeron que iba a pedir informacion al correo y en 72hs habiles respondian y no tengo novedades aun. Llame el 17/11 y me dijeron que todavia ni siquiera vio el reclamo el sector correspo…

Publicado 19 de Noviembre
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Inicié un cambio y se quedaron con mi dinero y el producto

Compré unas zapatillas talle 39,5 el día 6/9/2020. Me enviaron unas talle 42. Elijo creer que fue un error pero sé que están haciendo mucho esto, no tienen el producto seleccionado y te mandan otro talle para mandar algo. Llamé por teléfono. Me contactaron por mail desde la casilla consulta@netshoe…

Publicado 02 de Noviembre
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Estafa en el servicio de envío

Hice la compra un de un producto con el envío más caro para que llegue rápido y tardó lo mismo que un envío normal. Nadie me contesta para que se hagan cargo de esto.

Publicado 22 de Octubre
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Pedido no entregado por correo

Realice una compra el día 11/09/2020 y al consultar estado del envío me pasan pagina para seguimiento promaillv.epresis.com y veo como que fue entregado el día 21/09, pero a mi domicilio nunca llego mi pedido. n° seguimiento 1000000533960 por favor necesito que me informen que sucedió.

Solucionado 08 de Octubre
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No tienen el artículo, no reintegran el pago

Realicé una compra de unas zapatillas el día 27/07, aboné con tarjeta de crédito en 3 cuotas. Como las compré aprovechando el hot sale aguardé unas semanas a reclamar que aún no me habían contactado para su retiro (entiendo que son fechas en las que se demora en la entrega de productos). Mandé vari…

Publicado 09 de Setiembre
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Devolución de compra

Hola el día 27/7 compré unas zapatillas , me mandaron cualquier número . Después de millones de reclamos logré que me las vengan a retirar el día 20 /08 y hasta el día de hoy no tuve la devolución del dinero . O sea ya tienen las zapatillas de vuelta y mi dinero de compra . Por lo que leí es un mo…

Publicado 05 de Setiembre
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