Quisiera iniciar mi reclamo ya que hace exactamente una semana hice una compra a través del sitio “moov by dexter”, me llegó la factura con la comprobación del pago y etc pero no él número de guia, entro a mi cuenta del sitio para rastrear el pedido y cuando me manda al sitio de la transportadora m…
Solucionado 09 de MayoRealicé la compra de un par de zapatillas nike en la página on line de Dexter moov el 17/05. Necesito hacer un cambio directamente al e commerce porque en las sucursales no hay el talle que necesito, al día de la fecha he enviado al menos 10 correos, y contactos a través de la…
Solucionado 11 de JulioRealice un pedido con el numero 934081015753-01 el cual se despacho el dia 28/05. Cuando intento hacer el rastreo por la pagina del correo me dice “false” y no me da informacion, nadie me responde los mails ni los llamados, el envio era a un local propio de Dexter moov y supue…
Publicado 21 de AgostoHice la compra de unas zapatillas en la página web de moov by Dexter el día 14/6 y nunca recibí el número de seguimiento, por supuesto tampoco me llegó el envío. Estoy tratando de comunicarme y nadie me responde.
Publicado 21 de AgostoHola, tengo una gran pasión por la compra de zapatillas, decidí comprar un par de nike en la pagina de moov by Dexter mi numero de pedido es (1037113533008-01) me avisaron que dentro de los 6 dias habiles mi pedido iba a estar conmigo pero pasaron 13 dias de los cuales 8 fuer…
Publicado 21 de AgostoHola, hace aproximadamente un mes hice la compra de unas zapatillas por la pagina moov by Dexter nunca me llegaron, supuestamente se están enviando pero ni siquiera por las páginas de tracking puedo localizarlas. Intenté contactarme mediante llamados, mail y hablando por rede…
Publicado 21 de AgostoHice una compra el día 28/07/2020 en la pagina "moov by dexter" de unas zapatillas nike, mismo día cancelé la compra desde la página y hoy 1/8/2020 el monto sigue facturado en la tarjeta. no me respónden ningún mail. número de pedido: 1050361761498-01
Solucionado 26 de AgostoHola, quería hacer un reclamó el día 12/7 compré unas zapatillas en moov Dexter me dijieron que en 6 días iba a estar mi pedido para retirarlo ya pasaron 10 días y no tengo respuesta. No me mandaron el número de seguimiento para ver dónde está el pedido. Nose que hacer. Ya qu…
Publicado 22 de JulioCon fecha 2 de junio del corriente año hice la compra de una gorra mi número de pedido es 1037382725603-01 luego de un mes de reclamos y cuando ya no la necesitaba xq era regalo de el día del padre , llegó la misma en condición pésimas la cual la rechazamos y seguimos esperando la devolución de e…
Publicado 11 de Julio