Moov By Dexter

#[números] es el número de compra la realice hace más de 20 días y todavía mi compra figura en proceso, y no me responden , ya tiene más de una semana de retraso

Están retrasados en el envío de una compra hecha y paga

Ayer compramos unas zapatillas en la página web de moov y sólo podían ser recogidas en tienda, sin posibilidad de envío. Este método de recogida aclaraba que una vez hecha la compra las zapatillas se podían retirar de forma inmediata, tan sólo dos horas después de haberlas abonado ya que el stock e…

Hice una compra el 25/4 por la web, la voy a retirar al local, las zapatillas estaban amarillas en vez de blancas, las devuelvo al instante. Las había pagado en 3 cuotas, al día de hoy 27/5 no me impacta la cancelación de la compra y voy pagando la segunda cuota. Llamo por teléfono y me dicen que e…

Hola buenas tengo un envío demorado, el correo no me manda los seguimientos. Supuestamente hicieron un intento de entrega el día 14/5 pero no llamaron al número de teléfono, y ayer jueves 15/5 tendría que hacer el segundo intento, me quede hasta tarde 22 hs de la noche y tampoco se hicieron present…

Quiero cancelar una compra

Realicé dos compras con un día de diferencia: una un pantalón adidas que al momento de la compra solo me ofrecían para retirar la sucursal del avellaneda shopping. Me atendieron horrible y además me dieron el producto fallado. Tardaron un día en responder de atención al cliente, me dicen que para c…

Compré una campera adidas. Me dieron una del probador. Cuando llegué a mí casa vi que presentaba una falla. Antes de los 30 días que dura el cambio de prenda fui a cambiarla. me dijeron que tenían el producto y me sugirieron ir a otra sucursal. Dados mis tiempo no era una posibilidad, les dije que…