Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
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▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
Hacé un par de meses terminé de pagar la última cuota de un préstamo. Cuando llego a casa a ver el disponible que tenía me doy cuenta que sacaron un préstamo y se transfirieron la plata. Hice la denuncia, me comuniqué con ellos y demás y aún así jamás se hicieron cargo y tuve que pagar por un diner…
Solucionado 24 de AbrilEn febrero de [números] comenzaba a pagar la cuota 1/3 de mi último préstamo. Me debitaron 4 cuotas, dos en febrero y dos en marzo. Luego de mucho reclamo me devolvieron la cuota cobrada de más. En abril me volvieron a cobrar. Ya envié todos los comprobantes de los débitos y de la única devolución …
Publicado 17 de AbrilHace 5 días la empresa gestión legal por mandato de moni prestamos me reclama una deuda que al día de hoy no se de que año es ni el valor de la misma queriéndome cobrar bajo amenaza de juicio ,[números]$ por mes durante 6 meses,la empresa moni prestamos ni contesta y si lo hace por mail desoyendo …
Publicado 26 de MarzoMi problema es q abone la cuota x tranferencia y envie el comprobante de pago y no obtengo respuestas y me sigue generando interes y no es justo xq yo ya lo pague xfavor necesito una solucion
Solucionado 29 de MarzoEl 7 de marzo me reclaman la falta de pago de una cuota de un préstamo. Ante la consulta, me entero que sacaron un préstamo a mi nombre desde la app a la cual se ingresa con un correo que di de baja porque me lo hackearon. Hice el reclamo, mande la denuncia policial, y no me reconocen la e*****, a …
Publicado 11 de MarzoDesde hace dos días estoy intentando realizar un envío de dinero a mis otras cuentas y no me deja, sale error y no me deja realizar el envío.
Solucionado 14 de MarzoSoy cliente activo de esta fintech llamada: mony online o mony prestamos. Y me cerraron la cuenta la aplicación todo. Y según ellos dicen que es por una política de seguridad de ellos que no puedo seguir usando sus servicios. La respuesta no es clara es confusa y dudosa. Solo quiero ingresar a mi c…
Solucionado 10 de MarzoSufrí un fraude por medio de la empresa moni préstamos. Hicieron una compra en madrid bajo mi nombre cuando yo estaba en argentina. Me reclaman el pago del préstamo que yo no usé ni solicité y me pasan “supuestas” capturas de pantalla con fotos mías en un departamento en el que ya no vivía en la fe…
Publicado 20 de FebreroMe dice que mi número de dni esta registrado y nunca pude crear mi cuenta, yabque otra persona debe estar utilizando mi número de dni
Solucionado 22 de FebreroHola me equivoque de correo ahora no puedo eliminar el correo
Solucionado 21 de Febrero