Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
Me llegó un correo electronico de un prestamo que jamas solicité por $[números].[números], ingresé a la aplicacion y efectivamente estaba el dineroen la billetera virtual pero rapidamente lo empezaron a transferir a una cuenta no propia. Reclamé en moni y realice la denuncia penal correspondiente. …
Solucionado 01 de EneroEl día 29 de junio la sra pavez daiana del rosario, dni [números] ingreso a la billetera moni prestamos mía y se sacó un préstamo con el aval de moni prestamos ya que la única que maneja esa billetera con aplicacion y huella dactilar más pin soy yo, escribí mil mails, reclamando y terminaron cerran…
Publicado 03 de JulioHola a moni prestamo le he realize un pago que adelante la cuota de un prestamo para cancelar hace una semana y no se a registrado en la pagina . tambien quiero contactarme con ellos y no puefo la paguina no me deja abrir la occion de contacto necesito algun numero de contacto o algo para q se ac…
Solucionado 20 de JunioQuiero eliminar mi cuenta de moni para poder solicitar un préstamo
Solucionado 30 de JunioMe debitaron el importe del prestamo de la billetera virtual y 5 días después me vuelven a sacar ese monto de la tarjeta de débito. Me dicen que la devolución puede demoran más de 48 hs y lo necesito urgente
Solucionado 11 de JunioEl día 29/05/24 abro mi mail y me encuentro con notificaciones de un préstamo tomado desde mi cuenta, depositado en mi billetera virtual y transferido a otros destinos los cuáles desconozco totalmente!! hice el reclamo correspondiente y nadie de moni se comunicó conmigo!!! es impresionante el aband…
Publicado 30 de MayoBuen día. Aboné mediante mi tarjeta de débito y por adelantado la cuota de junio. Lo hice el 24 del corriente y no lo registrado. Tampoco puedo comunicarme. Saludos
Solucionado 30 de MayoEn el dia de hoy, intente hacer una transferencia a mi cuenta propia de mercadopago desde la cuenta Moni y no me deja realizarlo
Solucionado 17 de MayoBuenas tardes, me comunico porque recibí al correo no deseado, un email de ustedes donde se me hace responsable de una deuda que no contraje. Así mismo veo que en el mismo correo no deseado hay emails de movimientos de una supuestamente cuenta mía donde se hacen pagos desde su billetera virtual, la…
Solucionado 17 de MayoEl dia 15 de abril me llega un mensaje de whatsapp que tengo una deuda alo que les contesto que realice ninguna solicitud, ni tengo la aplicacion de la billetera virtual, me comunico a traves de mail y me solicitan que haga la denuncia para hacer el reclamo, pero al presentar la denuncia me informa…
Solucionado 08 de Mayo