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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Una respuesta a mi reclamo
Compre 2 paquetes de galletitas variedad doradas y cuando abrí el paquete solamente traía un anillo las demás eran bocas de dama ,abrí el segundo paquete y lo mismo no traía ninguna de esas galletitas q figuran en el envoltorio..quisiera una respuesta a mi reclamo gracias
Publicado 18 de Noviembre
Oreos en mal estado
Compré un paquete de oreos con relleno de chocolate y cuando lo abrí ví que todas las galletas tenian puntos blancos en el relleno, que al parecer son hongos
Publicado 17 de Noviembre
Reembolso y que no vuelva a suceder
El chocolate Cadbury con relleno de frutilla le faltan dos de 8 parte los cuadros están deformado, parece estar cristalizado tiene un sabor fuerte, algo agrio, me gustaría que no vuelva a pasar, saber que lo que estoy comprando está en buen estado.
Solucionado 29 de Noviembre
Cambiar el paquete
Compre un paquete de cerealitas, y vinieron quemadas!!! nada que ver el sabor :(
Solucionado 21 de Noviembre
Oreos en mal estado
Hoy 13/11/[números] , compre 10 paquetes de oreos bañadas blancas. Cuando voy a abrir uno de ellos encontré un bicho negro al cual mate de inmediato y una de las galletas estaba en las condiciones que muestro en las fotos. La verdad que nunca me paso.
y quisiera o que me devuelvan el dinero por q…
Publicado 14 de Noviembre
Devolver el frizer por cierre del local
Hola buen día
yo solicite un frizer de helados frigor (que ahora lo entrega mondelez) y 2 semanas después tuve un problema con mi socio y no pude seguir con el local abierto pedí disculpas y pedí que retiraran el frizer pero la persona qué pasa a tomar pedidos me responde de manera ofensiva y me …
Publicado 14 de Noviembre
Quiero respuestas
Hace un año que espero la repocion de un sobre de jugo Tang tanto se tardan?
Publicado 13 de Noviembre
Mi jugo
Avísenme si el jugo viene en tortuga
Publicado 12 de Noviembre
Resarcir la situación
Compré un paquete de Terrabusi variedad dorada, en el supermercado vital de la sucursal neuquén y las únicas galletitas que vinieron fueron anillos y boca de dama, no vino ninguna galletita duquesa, tal cual informa informa el paquete información del paquete: 20 diciemb…
Publicado 11 de Noviembre
Reposicion
Relizamos una compra a nuestro proveedor mayorista varias cajas de mantecol de 16 unidades de 25 gramos. Y en una tanda vinieron mantecoles que le faltaban rellenar. Tengo foto y numero de lote. Aguardamos la reposicion
Solucionado 28 de Noviembre