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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Faltante de galletita en el paquete
Buen dia mi reclamo es porque compre un paquete de oreo de [números] gr y vino incompleta. El paquete se encuentra cerrado pero hay un faltante obvio de galletita. Espero su pronta respuesta. Muchas gracias
Publicado 30 de Noviembre
Galletitas gota larga
Hola. Mi reclamo es acerca de las galletitas "gota larga" de vainilla. Por qué no vienen más en el paquete de surtidas? sí las de chocolate, por lo tanto no se entiende por qué dejaron de hacer las de vainilla. Eran las más ricas. Por favor vuelvan a hacerlas y en todo caso saquen las "pepas" que e…
Publicado 29 de Noviembre
Los anillitos
Compre un paquete de surtido variedad y no trajo galletitas anillitos , lote l[números]m3p
Publicado 29 de Noviembre
Ratas en oreos
He comprado un paquete de oreo bañadas en chocolate blanco y al abrir el paquete principal me encontre con dos paquetes individuales abiertos y carcomidos. pareciera que por ratas!!! un espanto. Lo peor es que cuando quise llamar al [números]-[números]-[números], nadie atiende. Tambien quise llama…
Publicado 29 de Noviembre
Necesito paquetes enteros
Compré un pack de 3 paquetes de oreos y en uno de ellos noto que faltaban 4galletitas, sin abrir anteriormente, el paquete cerrado y faltaban galletitas.
Publicado 28 de Noviembre
Solicito respuesta
Me compré un chocolate y sentía el gusto feo asido,lo veo y estaba blanco y todo feo ,no estaba vencido,me sentí re asco y ahora me duele la panza,es la segunda ves que me pasa
Publicado 27 de Noviembre
Que vuelvan los chips!!!!!
Hola gente de mondelez, compré un paquete de pepitos y para mi sorpresa vinieron sin chips de chocolate, es una lástima, xq son las estrellas del producto y brillaron x su ausencia.
no es la primera vez, así q decidí quejarme, xq me parece una burla a mi confianza en su producto, si quisiera come…
Publicado 27 de Noviembre
Compensación
Compre un paquete de oreos bañadas y adentro hubo 4 paquetes individuales que me vinieron unidos y esos tenian solo media galletita adento. Tengo fotos que lo demuestran. Tambien otros vinieron abiertos. Yo las uso para decorar tortas y no las pude usar, tuve que comroar otro. Nro de lote l [númer…
Publicado 26 de Noviembre
Reponganme el producto y disculpense con más
Compré un paquete de oreo bañadas (esas que vienen paquetitos individuales en una bolsa grande) y al abrirlo encuentro 4 paquetitos unidos entre si con todo el paquete roto y las galletitas rotas sueltas tambien por toda la bolsa como si hubiera habido un error en el empaquetado. Tengo fotos para d…
Publicado 26 de Noviembre