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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Falla en masitas rellenas
Buenas tardes. Me dirijo por este medio expresando mi descontento al abrir un paquete de “pepitos rellenas”, y encontrarme con que la primera galletita lo que menos incluía era “relleno”. No sólo no contenía relleno sino tampoco tapa. Lo demás esta perfecto pero esa misma contiene una falla. Espero…
Publicado 22 de Enero
Desepcionado
La verdad muy decepcionado hoy 20-01-[números] compre un paquete x 3 de galletitas express para difratar en la cena del cumpleaño de mi hijo notamos un sabor muy raro con gusto desabrido las galletitas al mirar la fecha de vencimiento decía 28-09-[números] a las 21:44:54 lote l[números] m12p lo com…
Publicado 20 de Enero
Alfajores contaminados
Buenas tardes, esta semana compré tres paquetes de alfajores (6 unidades c/u) Terrabusi glaseados en Makro sucursal mar del plata. Al abrir el primer alfajor observe que el glaseado no cubría la totalidad del alfajor y tenía un olor extraño, aún así lo …
Publicado 20 de Enero
Solución al reclamo
Compre varios paquetes de cerealitas y uno al abrirlo estaba lleno de hormigas, tengo fotos, me di cuenta después de comerme una y con bichos, un asco la verdad, como reparan este daño?
Publicado 20 de Enero
Nada
En el día de ayer compré alfajores milka oreo y pepitos para merendar con mis hijos. Comimos uno cada uno, y a la hora , estábamos re descompuestos. Mis hijos más q yo. Siempre comemos esos alfajores por lo que al principio no pensé q fueran los causantes del mal estar. Me fijé en el tacho de la ba…
Solucionado 05 de Febrero
Devolución de paquetes de oreo chocolate
Ayer 18/1/19 mi novio me regalo un paquete de oreo de chocolate de [números]g y no nos habiamos dado cuenta que el paquete estaba incompleto, faltando una galleta, aparte de estar todas partidas. No es la primera vez que me pasa algo así con las oreos, anteriormente no pude hacer bien el reclamo po…
Solucionado 24 de Enero
Reclamo
Compramos dos alfajores de lo cúal uno estaba verde! lo comió mi hija de 5 años. Una vergüenza.
Publicado 18 de Enero
Reclamo
Compre un paquete de galletitas pepitos rellenos.. Y en el paquete muestra las galletitas con los chips de chocolates..cuamdo abri elpaquete no tenian ni un chips.
Solucionado 28 de Enero