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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Quiero mis galletitas
Hola mi reclamo es el siguiente.....hace tiempo que consumimos variedad Terrabusi y estoy cansado de abrir paquetes de variedad y esperar como si fuera un regalo,conseguir alguna gota larga,copo con membrillo,boca de dama......son todos anillitos,melba o duquesa por favor c…
Publicado 19 de Agosto
Sonrisas que no dan risa!! terrabusi
Buenas me comunico para reclamar que que en reiteradas ocasiones al abrir nuestro paquete de sonrisa de marca Terrabusi nos encontramos que a las mismas (a varias de ellas, casi laitad del paquete) vienen sin su relleno de jalea. Ya estamos cansados de nos suceda y buscamos…
Publicado 18 de Agosto
Que no se empeñen en hacer productos tan desagradables
Compré un paquete de anillos Terrabusi (lote 184m6p). El motivo: debo enviar a una escuela de la puna y quería calcular cuantos paquetes debía compra para un desayuno y una merienda. Entre otras galletitas elegí este paquete porque son terrabusi. Es increíble la degradación…
Publicado 18 de Agosto
Sabor raro y con excipientes de color
Compramos una caja de 20 sobres de jugo en polvo clight. Sabor manzana deliciosa.
al momento de prepararlo se observan unos hilos azules flotando en el liquido. Se mezcla un poco pero siguen sin disolverse.
se ven bastantes largos y el jugo tiene un sabor raro.
Publicado 17 de Agosto
Reembolso de dinero por estafa
Quería saber porque compro un paquete de galletitas surtidas en el cual supuestamente son las de la foto, y lo que recibo son manojos de galletitas pegadas tipo masacote. No les da vergüenza? encima que uno paga por algo, quiere lo que está pagando. Es simple. Quiero una solución ya de esto y que m…
Publicado 17 de Agosto
Reclamo a mondelez
Compré 6 galletitas bañadas oreo entre otros productos y una me vino fallada, es como si fuera menos de la mitad de la galletita, cero control de calidad!! y baratas no son...
Publicado 16 de Agosto
Que me repongan la caja de jugo
Compre una caja de jugos clight sabor naranja y todos los sobres tienen gusto a detergente. Tenia un sobre que me quedo de otra caja y no tenía ese gusto
Publicado 16 de Agosto
Galletas oreo
Compre un paquete de oreos que supuestamente ahora traen "mas relleno" y me vinieron con casi nada de relleno, hasta les saque una foto porque suelo comprar siempre galletas oreo y nunca me tocaron asi de pobres de relleno...
Solucionado 22 de Agosto
Reponer lis productos
Compre paquetes de galletitas manon....estan mucho mas doradas que de costumbre a punto de quemadas...y sin casi nada de gusto
Publicado 14 de Agosto