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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Falta un paquete de pastillas
Compré un envoltorio de halls que viene por tres paquetes de pastillas, en un supermercado de manera on line. Al recibir mi pedido en el envoltorio solo vienen dos. Todavía no lo abrí y el envoltorio está cerrado. Se puede identificar al tacto que solo vienen dos unidades. Y está bien iden…
Solucionado 31 de Julio
Alfajor con puntos extraños
Comiendo un alfajor Terrabusi noté unos “puntos” negros dentro de la masa/tapa. Son mis alfajores favoritos y me tomó por sorpresa. No eran partes del chocolate, ya que no manchaban, y eran demasiado negros.
Publicado 25 de Julio
Problema con el producto
Compré un chocolate milka leger combinado y solo vino cubierto con chocolate con leche la parte de arriba faltó la cobertura en la parte de abajo del chocolate y además vino un chocolate súper flaquito
Publicado 25 de Julio
Alfajores podridos y habanitos engaño
Compre 4 paquetes de habanitos de chocolate y llegaron en mal estado, además de pesarlos y no contener el peso que dice en paquete. A su vez compre varios alfajores triples de dulce de leche, los tuve que tirar ya que vinieron quemados. Incomible. Destacó que la fecha de caducidad es en octubre.
Publicado 25 de Julio
Chocolate vencido
Compre 2 chocolates milka uno blanco con dulce de leche (vencido en marzo, con la fecha borrada) y otro de almendras con la parte del vencimiento arrancado me parece una falta de respeto que esos productos estén en venta
Publicado 25 de Julio
Oreos sin tapa
Varias galletitas de mi paquete de oreos vinieron sin tapa, es decir, de una misma tapa de una galletita, salían dos rellenos, eran como dos galletitas pero solo con 3 tapas.
Publicado 24 de Julio
Oreos sin relleno
Buenas tardes, compre unas galletitas oreos de [números] gramos, le faltaba una galletita y una de estas no tenia relleno, tenia una gota de relleno.
Publicado 24 de Julio
Galletita con falla
Me vino en un paquete de mini oreo una galletita que no cumple con los estándares esperados para el producto y encima pague para eso.
Publicado 23 de Julio
Producto incompleto
Compré muy entusiasmada un pack de 3 paquetes de galletitas oreo y cuando lo voy a abrir me encontré con una gran desilusión. La crema de las galletitas que, como muy bien se muestra en el dibujo del paquete en donde vienen, debería rellenar casi toda la superficie negra, vino en un tamaño minúscul…
Publicado 23 de Julio