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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Producto en mal estado
Chocolate milka oreo 100g vto 20.11.21 pda. 00a2210742-05 14:33. Provocó gastroenteritis. Conservamos medio chocolate. Esperamos se contacten, de lo contrario lo llevaremos a bromatología para que lo analicen. Compramos 12 unidades en supermercado día. Lo más delicado es que eran para niños de 4 y…
Publicado 01 de Julio
Alfajores milka con demasiado mal gusto
Buenos días
me comunico con ud/s para informarle sobre unos productos que compre en mal estado.
los productos eran alfajores milka mousse.
compre 8 alfajores (por la semana de la dulzura),de los cuales abrimos 7,de esos 7,4 tenían un sabor rancio espantoso,su apariencia estaba perfecta pero su s…
Publicado 01 de Julio
Alfajor en mal estado
En el día de ayer comimos un alfajor suchard, el cual tiene muy mal gusto, no está dulce, y la mousse está amarga por demás. El alfajor tiene fecha de vencimiento febrero del 2022. Por eso el reclamo.
Solucionado 31 de Julio
Chocolate podrido
Compre un chocolate shot 35g y cuando lo fui a abrir estaba todo podrido blanco y con puntos verdes y con un mal olor, quiero una respuesta inmediata ya que sino me daba cuenta mi hermanito podría aver tenido problemas de salud.
Publicado 30 de Junio
Mal estado
Compre el paquete de oreo rellenas y al abrir un paquetito,me vino una oreo que no se si esta partida o mordida por alguien. Deberian tener mas cuidado, porque no son economicas, vienen 7 en un paquete que sale mas de $200 pesos.
Publicado 29 de Junio
Oreo extraña
Hola! en un paquete de Oreo bañadas, ya es la tercera que abro y viene asi. Las iba a usar para decorar una torta pero lamentablemente no me sirve
Publicado 29 de Junio
Vino sin relleno el chocolate
El día de hoy abrí una tableta de chocolate cadbury de frutilla de 160 gr. Estaba comiendo un cuadradito cuando me doy cuenta que varios de ellos vinieron sin relleno, solo chocolate.
Publicado 28 de Junio
El chocolate no es el que compre
Buenas tardes, me compre un cadbury de frutilla el cual vencia el 19/05/22. Al abrirlo me encontre con que era todo chocolate y no tenia su relleno de frutilla (tengo fotos de prueba) me desilusione ya que es mi chocolate favorito y no tenia nada del yogurt de frutilla, todo chocolate.
Publicado 28 de Junio
Galletitas oreos
En el dia de la fecha como de costumbre compre 2 paquetes de galletitas oreos y las galletitas venian quemadas....incomibles dos paquetes de118g
Publicado 28 de Junio